Pelaku usaha sering diartikan sebagai pengusaha yang menghasilkan barang dan jasa, seperti pembuat produk, grosir atau pengecer profesional atau setiap orang yang ikut serta dalam penyediaan barang dan jasa hingga sampai ke konsumen. Secara umum definisi atau pengertian pelaku usaha adalah setiap orang atau badan usaha, baik berbentuk badan hukum atau tidak yang didirikan untuk melakukan kegiatan usaha dalam berbagai bidang ekonomi.
A. Hak, Kewajiban, Tanggung Jawab Pelaku Usaha
Pelaku
usaha memiliki hak, kewajiban dan tanggung jawab serta beberapa larangan yang
telah di atur oleh UU perlindungan konsumen pasal 19
yaitu : UU No.8 tahun 1999, yaitu:
1. Hak pelaku usaha (Pasal 6)
- Hak untuk menerima pembayaran yang sesuai dengan kesepakatan mengenai kondisi dan nilai tukar barang dan/atau jasa yang diperdagangkan.
- Hak untuk memperoleh perlindungan hukum dari tindakan konsumen yang beritikad tidak baik.
- Hak untuk melakukan pembelaan diri sepatutnya didalam penyelesaian hukum sengketa konsumen.
- Hak untuk rehabilitasi nama baik apabila terbukti secara hukum bahwa kerugian konsumen tidak diakibatkan oleh barang dan/atau jasa yang diperdagangkan.
- Hak-hak yang diatur dalam ketentuan peraturan perundang undangan lainnya.
2. Kewajiban pelaku usaha (Pasal 6)
- Beritikad baik dalam melakukan kegiatan usahanya.
- Memberikan informasi yang benar, jelas, dan jujur mengenai kondisi dan jaminan barang atau jasa serta memberi penjelasan penggunaan, perbaikan dan pemeliharaan.
- Memperlakukan atau melayani konsumen secara benar dan jujur serta tidak diskriminatif.
- Menjamin kualitas barang dan/atau jasa yang diproduksi dan/atau diperdagangkan berdasarkan ketentuan standar mutu barang dan/atau jasa yang berlaku.
- Memberi kesempatan kepada konsumen untuk menguji, dan/atau mencoba barang dan/atau jasa tertentu serta memberi jaminan dan/atau garansi atas barang yang dibuat dan/atau yang diperdagangkan.
- Memberi kompensasi, ganti rugi, dan/atau penggantian atas kerugian akibat penggunaan, pemakaian dan pemanfaatan barang dan/atau jasa yang diperdagangkan.
- Memberi kompensasi, ganti rugi dan/atau penggantian apabila barang dan/atau jasa yang diterima atau dimanfaatkan tidak sesuai dengan perjanjian.
3. Tanggung jawab pelaku usaha (Pasal 19)
- Pelaku usaha bertanggung jawab untuk memberikan ganti rugi atas kerusakan, pencemaran atau kerugian lainnya yang di alami konsumen akibat mengkonsumsi barang yang dihasilkan atau yang diperdagangkan oleh pelaku usaha
- Sebagaimana yang dimaksud pada ayat (1) ganti rugi juga bisa berupa pengembalian uang atau penggantian barang atau ajsa yang sejenis atau setara nilainya, atau perwatan kesehatan dan atau pemberian santunan yang sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku.
- Pemberian ganti rugi dilaksanakan dalam tenggat waktu 7 (tujuh) hari setelah tanggal transaksi.
- Pemberian ganti rugi sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dan ayat (2) tidak menghapuskan kemungkinan adanya tuntutan pidana berdasarkan pembuktian lebih lanjut mengenai adanya unsur kesalahan. 5). Ketentuan sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dan ayat (2) tidak berlaku apabila pelaku usaha dapat membuktikan bahwa kesalahan tersebut merupakan kesalahan konsumen. Inti dari pasal di atas adalah pelaku usaha bertanggung jawab atas segala kerugian yang timbul dari hasil produk/jasanya.
B. Tips Menjadi Pelaku Usaha yang Kreatif
1. Kreatif dalam membuat brand.
Merek atau brand merupakan suatu hal yang paling penting
untuk produk yang dijual dan bisa menjadi nilai lebih dimata konsumen.
2. Kreatif dalam membuat atau mendesain kemasan
Kemasan juga harus sesuai dengan produk yang dijual. Pikirkan kemasan yang tidak hanya unik dan berbeda, akan tetapi juga sesuai dengan produk yang dijual dan dapat menopang serta menjaga bentuk produk yang dijual agar tetap aman dan tidak mudah rusak.
3. Kreatif dalam membuat suatu produk.
Produk harus menjadi fokus utama. Tanpa produk yang berkualitas
baik, maka sulit untuk suatu bisnis akan meraih reputasi yang baik. Dan apabila
tanpa kreatifitas yang baik dalam membuat produk yang unik dan baru, maka tidak
mungkin bisnis dapat bersaing dengan para competitor lain yang sudah lebih dulu
membuat hal yang serupa.
4. Kreatif dalam melakukan pemasaran
Karena pemasaran atau promosi adalah hal yang berperan untuk mempengaruhi daya pikat konsumen serta akan menentukan seberapa banyak penjualan yang dapat dilakukan atau dijual. Itulah mengapa belajar ilmu marketing itu sangat penting.
C. Kemampuan Dasar Wajib Dimiliki Pelaku Usaha
- Berani mencoba dan tidak takut gagal
- Kemampuan terus berinovasi
- Memiliki niat dan tekad yang kuat
- Kemampuan merencanakan sesuatu
- Kemampuan bersyukur dan ikhlas
- Kemampuan terus berusaha dan antang menyerah
D. Manfaat Memulai Usaha di Usia Muda
- Membagi Waktu
- Pengalaman
- Mendapatkan kepercayaan
- Finansial
- Jaringan semakin luas
- Profesionalisme
- Kemampuan bertambah
- Mengasa kemamuan bahasa asing
- Melatih mental baja
- Melatih kepekaan
- Jaminan hari tua
Rekomendasi:
- Pengertian Nasabah : Jenis, Pihak, Klasifikasi, Keuntungan,… Jagad.id - Nsabah merupakan badan hukum atau seseorang yang memiliki rekening baik itu rekening simpanan atau rekening pinjaman dari pihak bank. Bisa dikatakan jika nasabah adalah orang yang umumnya berhubungan…
- 7 Ide Bisnis Digital Tahun 2023 Jagad.id - Ide bisnis digital tahun 2023, Usaha digital ialah aktivitas perdagangan yang hadirnya manfaatkan perkembangan tehnologi, terhitung kehadiran jagat maya. Walaupun mempunyai rintangannya tertentu, menekuni usaha digital memberikanmu beberapa…
- Tips Sukses Usaha Online Dari Nol jagad.id - Tips Sukses Usaha Online Dari Nol, Membuat usaha kerap dimengerti sebagai rintangan yang susah ditemui oleh pelaku bisnis. Ini karena aktor usaha tidak ketahui langkah mengawali usaha dari 0. Walau…
- Pengertian E-Commerce : Jenis, Metode Transaksi dan Contoh… Jagad.id - Sekarang ini, semakin banyak orang yang merasa nyaman memakai e-commerce sebab hanya dengan berbelanja online, maka kita tidak lagi harus repot pergi ke tempat perbelanjaan. Hanya dengan berkunjung…
- Pengertian Direktur Adalah: Arti, Macam Jenis, Tugas, Tipe… Secara umum definisi atau pengertian Direktur adalah seseorang yang memimpin suatu perusahaan, baik itu pemiliki perusahaan atau seseorang yang dipilih pemilik perusahaan untuk menjalankan atau memimpin perusahaan. Direktur juga bisa…
- 5 Peluang Usaha Rumahan, Laris Tahun 2023! Jagad.id - Peluang Usaha Rumahan 2023, Internet marketing sudah jadi taktik peningkatan gagasan usaha rumahan yang gampang dan menjanjikan. Oleh karena itu, basis online seperti sosial media sekarang benar-benar disukai…
- Pengertian Anggaran Adalah : Arti, Tujuan, Jenis, Kelebihan… Jagad.id - Anggran merupakan suatu rencana keuangan yang disusun secara sistematis dalam satuan kegiatan dan satuan uang atas dasar untuk melihat tindakan apa yang harus dilakukan untuk mencapai dan mewujudkan…
- Pengertian Perusahaan : Arti, Unsur, Jenis, Fungsi dan… Secara umum definisi atau pengertian Perusahaan adalah suatu lembaga dalam bentuk organisasi yang beroperasi dengan tujuan untuk menyediakan barang dan jasa bagi masyarakat sehingga bisa memperoleh keuntungan. Perusahaan juga dapat…
- Pengertian Bank : Macam Jenis, Contoh dan Fungsi Jagad.id - Prof. GM. Verrijin Stuart di dalam bukunya mengartikan bank sebagai badan usaha untuk memuaskan kebutuhan kredit baik itu memakai alat pembayaran sendiri atau memakai uang yang didapat dari…
- Pengertian Jasa : Definisi, Karakteristik, Klasifikasi dan… Sebagai manusia, kita memiliki berbagai macam kebutuhan seperti kebutuhan primer, kenutuhan sekunder, kebuuhan tersier, kebutuhan jasmani, kebutuhan rohani, dan lain sebagainya. Berbagai macam kebutuhan manusia tersebut dapat berupa barang maupun…
- Pengertian Wiraswasta : Contoh dan Perbedaan dengan… Pengertian Wiraswasta dan contohnya berserta Perbedaan dengan Wirausaha – Wiraswasta merupakan orang yang memiliki kemampuan melihat dan menilai kesempatan dalam bisnis, mengumpulkan sumber daya yang diperlukan dalam mengambil keuntungan. Selain…
- 5 Alasan Pentingnya Digital Marketing untuk Bisnis Anda Jagad.id - Pentingnya Digital Marketing untuk Bisnis - Pesatnya roda perkembangan teknologi beriringan dengan berkembangnya kegiatan pemasaran secara digital atau yang biasa disebut sebagai digital marketing. Perkembangan tersebut tak lain…
- Pemasaran Usaha : Definisi dan Contohnya Jagad.id - Pemasaran Usaha, pemasaran usaha ialah senjata khusus dalam membuat usaha. Tiap pelaku bisnis tentu saja harus mempunyai taktik pemasaran yang masak. Karena, hal itu bisa tentukan maju atau…
- Contoh Perusahaan Firma di Indonesia Jagad.id - Perusahaan firma merupakan salah satu badan usaha yang terdiri dari anggota dan pendiri yang keduanya memiliki tanggung jawab penuh terhadap perusahaan. Perusahaan firma ini dapat dibentuk oleh kelompok…
- Definisi Konsumen (Ekonomi) : Peran, Jenis, Hak dan… Konsumen adalah setiap orang yang menggunakan barang maupun jasa yang tersedia dari masyarakat untuk kepentingannya sendiri, orang lain maupun makhluk hidup yang lain guna untuk memenuhi kebutuhannya serta tidak untuk…
- Distributor Adalah : Pengertian, Jenis dan Fungsi Distributor, Pengertian, Jenis dan Fungsinya,- Dalam dunia bisnis, banyak pelaku ekonomi yang melakukan perannya sebelum produk sampai di tangan konsumen. Salah satunya distributor. Distributor adalah seseorang yang menyalurkan produk dari…
- 10 Ide Jualan Makanan Viral Jagad.id - Ide Jualan Makanan Viral, Ikuti trend gagasan berjualan makanan modern sebagai salah satunya kunci keberhasilan untuk mengawali usaha kulineran. Selainnya modalnya yang diperlukan sedikit, usaha kulineran dapat mencapai…
- 7 Tips Memulai Bisnis Baju Online, Dijamin Laris! Jagad.id - Tips Memulai Bisnis Baju Online, Dunia perdagangan digital sekarang makin datangkan beberapa keuntungan. Cukup banyak orang yang coba peruntungannya dengan mengawali usaha dari 0 . Adapun salah satunya…
- Pengertian Pasar Adalah : Ciri-Ciri, Fungsi, Jenis, dan… Pasar dalam pengertian sempit merupakan suatu tempat dimana bertemunya penjual dan pembeli untuk melakukan transaksi jual-beli barang maupun jasa. Pengertian pasar ini tidak merujuk pada suatu tempat tertentu saja akan…
- Trik Produk Jadi Best Seller, GRATIS! Jagad.id - Trik Produk Jadi Best Seller , Best seller ialah istilah yang kerap dipakai dalam usaha retail dan kita saksikan di sampul buku atau pada gerai-gerai penjual produk seperti…
- Pengertian Resiko : Contoh Macam Jenis Resiko Usaha Dalam membuka sebuah usaha atau suatu bisnis tertentu memang harus membutuhkan keberanian, tekad, dan manajemen juga strategi bisnis yang baik dan tepat. Menjalankan sebuah usaha atau bisnis membutuhkan tekad yang…
- Cara Sukses Berjualan Di Facebook Jagad.id – Cara Sukses Berjualan Di Facebook, Memulai usaha online sekarang telah lebih gampang, pasalnya kamu dapat aktifkan feature berjualan di beberapa sosial media, satu diantaranya Facebook. Menjadi satu diantara…
- Pengertian Kompensasi : Arti, Jenis, Kriteria, Faktor,… Secara umum definisi atau pengertian kompensasi adalah imbalan-imbalan finansial yang diterima oleh orang-orang yang bekerja atas jasa atau hasil kerjanya pada suatu organisasi atau perusahaan dimana imbalan tersebut dapat berupa…
- Pengertian Intervensi : Kesehatan, Pemerintah dan… Intervensi bukan lagi sebuah istilah yang baru bagi khalayak luas. Terlebih seiring dengan perkembangan informasi yang membuat media masa kerap menyebut kata ini. Secara umum, intervensi adalah suatu tindakan yang…
- Pengertian Jaksa : Syarat, Tugas dan Kewenangan Jaksa yang dalam bahasa Inggis disebut dengan prosecutor merupakan pegawai pemerintah di bidang hukum yang memiliki tugas untuk menyampaikan dakwaan atau tuduhan pada proses pengadilan pada orang yang memang diduga…
- 9 Komunitas Bisnis Online Di Indonesia Jagad.id – Komunitas Bisnis Online Di Indonesia, Dalam membuat sebuah usaha, semakin lebih optimal bila kamu punyai rekanan yang banyak. Dengan demikian, semakin lebih gampang itu saat lakukan share antara…
- Pengertian Hakim : Fungsi, Persyaratan, Tugas, Hak dan… Hakim dalam bahasa Inggris disebut dengan judge merupakan pejabat pemimpin persidangan. Sedangkan istilah hakim sendiri diambil dari kata Arab yakni hakima yang memiliki arti peraturan, aturan, pemerintah dan kekuasaan yang…
- 3 Cara Promosi Produk Yang Efektif Jagad.id – Promosi Produk, Kompetisi di dunia usaha makin hari semakin bertambah. Tiap perusahaan harus pintar dalam atur pemasaran strategy supaya tidak kalah saing dengan pesaing usaha yang lain. Lakukan…
- Pengertian Perdagangan Internasional Adalah : Teori,… Pada kesempatan kali ini, kita akan mencoba menguraikan sebuah pembahasan mengenai perdagangan internasional, mulai dari pengertian, kebijakan, manfaat dan contohnya. Dan untuk mempersingkat waktu kita, langsung saja simak penjelasan selengkapnya…
- Pengertian Dana Adalah : Arti, Jenis, Konsep, Sumber dan… A. Pengertian Dana Apa itu Dana ? Secara umum definisi atau pengertian Dana adalah himpunan dari uang dengan jumlah tertentu dalam tunai maupun nontunai. Dalam dunia bisnis kata dana juga…