Dalam sebuah kelompok kecil atau kelompok besar, biasanya anggota kelompok akan bermusyawarah untuk menentukan siapa yang menjadi ketua atau pemimpin kelompok. Keberadaan ketua atau pemimpin dalam sebuah kelompok sangatlah penting karena ia berwenang untuk merencanakan, mengatur, memimpin, dan mengendalikan setiap pekerjaan demi tercapainya tujuan yang telah ditetapkan. Proses inilah yang disebut dengan manajemen dan orang yang bertanggungjawab dalam setiap proses manajemen disebut manajer.
A. Pengertian Manajer
Definisi Manajer menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia adalah orang yang mengatur pekerjaan atau kerjasama di antara berbagai kelompok atau sejumlah orang untuk mencapai sasaran. Manajer juga diartikan sebagai orang berwenang dan bertanggung jawab membuat rencana, mengatur, memimpin, dan mengendalikan pelaksanaannya untuk mencapai sasaran tertentu.
Adapun pengertian manajer menurut para ahli adalah sebagai berikut.
- John Suprihanto dalam bukunya Manajemen (2018) mendefinisikan manajer sebagai orang yang memiliki tugas dan kewenangan untuk melaksanakan fungsi-fungsi manajemen yaitu perencanaan (planning), pengorganisasian (organizing), pengarahan (actuating), dan pengendalian (controlling).
- Yayat M. Herujito dalam bukunya Dasar-dasar Manajemen mendefinisikan manajer sebagai orang yang mengelola dan menangani suatu perusahaan, hotel, dan sebagainya.
B. Tingkatan Manajer
Secara garis besar, terdapat beberapa tingkatan manajer yang dibedakan menjadi dua kelompok yaitu tingkatan manajer berdasarkan hierarki dan tingkatan manajer berdasarkan jenis keterampilan.
1. Tingkatan manajer berdasarkan hierarki
Yang dimaksud dengan tingkatan manajer berdasarkan
hierarki adalah manajer yang didasarkan atas posisi mereka dalam organisasi.
Terdapat tiga macam tingkatan manajer berdasarkan hierarki yaitu manajer atas
atau top manager, manajer menengah atau middle manager, dan first line manager
atau manajer paling bawah.
- Manajer atas atau top manager adalah manajer yang bertanggung jawab atas seluruh kinerja organisasi. Manajer atas atau top manager biasanya bertugas dalam merumuskan tujuan organisasi serta mengawasi kinerja manajer yang ada di bawahnya.
- Manajer menengah atau middle manager adalah manajer yang bertanggung jawab kepada manajer atas atau top manager dalam hal perencanaan dan penetapan strategi sub unit sebagai upaya untuk mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan oleh manajer di atasnya.
- Manajer paling bawah atau first line manager adalah manajer paling bawah yang bertanggung jawab kepada manajer menengah atau middle manager. Ia bertanggung jawab penuh atas operasional organisasi. Ia juga bertugas memberikan pelatihan dan pengawasan bagi setiap staf yang ada di bawahnya.
2. Tingkatan manajer berdasarkan jenis keterampilan
Yang dimaksud dengan tingkatan manajer berdasarkan
jenis keterampilan adalah tingkatan manajer yang didasarkan atas keterampilan
yang dimiliki, yaitu keterampilan konseptual, keterampilan manusiawi, dan
keterampilan teknis.
- Keterampilan konseptual merujuk pada keterampilan manajer dalam hal
mengoordinasikan dan mengintegrasikan semua kepentingan dan kegiatan
organisasi.
- Keterampilan manusiawi merujuk pada keterampilan manajer untuk bekerja
sama, memahami, dan memotivasi orang lain sebagai individu atau dalam kelompok.
- Keterampilan teknis atau administratif merujuk pada keterampilan manajer
utnuk menggunakan prosedur, teknik, dan pengetahuan tentang suatu bidang
khusus.
C. Peran Manajer
Manajer memiliki beberapa peran. Menurut Mintzberg
(2005), peran manajer dapat dibedakan menjadi peran interpersonal, peran
informatif, dan pengambilan keputusan.
1. Peran Interpersonal
Peran interpersonal merujuk pada peran manajer dalam
memimpin bawahan, peran manajer sebagai pemimpin, dan peran manajer sebagai
saluran komunikasi.
- Peran manajer dalam memimpin bawahan maksudnya adalah manajer melaksanakan sejumlah kegiatan yang sifatnya formal atau resmi dan berkaitan dengan lingkungan di sekitarnya. Peran ini dilakukan secara simbolis seperti menandatangani dokumen resmi atau menerima tamu-tamu penting.
- Peran manajer sebagai pemimpin maksudnya adalah manajer memiliki tanggung jawab untuk memberikan motivasi kepada karyawan, menempatkan karyawan sesuai dengan latar belakang dimiliki, mengadakan pelatihan bagi karyawan, serta membagi tugas kepada staf sesuai dengan tupoksi yang ada. Misalnya, manajer melakukan kegiatan yang berkaitan dengan bawahan.
- Peran manajer sebagai saluran komunikasi maksudnya adalah membentuk serta memelihara jaringan dengan pihak-pihak luar yang memberikan informasi penting sebagai upaya pengembangan diri. Misalnya dengan melakukan kerja sama dengan beberapa pihak.
2. Peran Informatif
Peran informatif merujuk pada peran manajer sebagai
pengawas, penyebar informasi, dan sebagai juru bicara.
- Peran manajer sebagai pengawas maksudnya adalah manajer mencari dan menerima berbagai macam informasi baik dari dalam maupun dari luar demi pengembangan organisasi. Misalnya membaca laporan yang diterima secara berkala.
- Peran manajer sebagai penyebar informasi maksudnya adalah manajer menyebarluaskan informasi yang diperoleh kepada seluruh anggota organisasi. Misalnya mengadakan rapat-rapat internal.
- Peran manajer sebagai juru bicara maksudnya adalah manajer menyebarluaskan informasi kepada publik terkait dengan rencana, kebijakan, dan hasil yang telah dicapai oleh organisasi. Misalnya melakukan konferensi pers atau membuat press release.
3. Peran Pengambilan Keputusan
Peran pengambilan keputusan merujuk pada peran manajer sebagai pengusaha, peran manajer dalam menangani suatu masalah, peran manajer dalam mengalokasikan sumber daya yang dimiliki, dan peran manajer sebagai perunding.
- Peran manajer sebagai pengusaha maksudnya adalah manajer gencar mencari
peluang yang ada sebagai upaya menghadapi perubahan yang terjadi.
- Peran manajer dalam menangani suatu masalah maksudnya adalah manajer
bertanggung jawab dalam hal melakukan berbagai macam perbaikan ketika
dihadapkan pada masalah yang tidak diharapkan.
- Peran manajer dalam mengalokasikan sumber daya yang ada maksudnya adalah
manajer bertanggung jawab dalam hal mengalokasikan sumber daya yang ada melalui
keputusan yang disetujui oleh sumber daya yang dimiliki.
- Peran manajer sebagai perunding maksudnya adalah manajer berperan
sebagai wakil organisasi atau perusahaan untuk melakukan negosiasi dengan pihak
lain.
Rekomendasi:
- Pengertian dan Peran : Rumah Tangga Konsumen, Produsen,… Di dalam suatu kegiatan ekonomi, pastinya ada juga yang disebut dengan pelaku ekonomi. Apakah yang dimaksud dengan pelaku ekonomi? Sebenarnya pelaku ekonomi adalah subjek baik perorangan ataupun kelompok yang melakukan…
- Pengertian Operasional : Arti, Ruang Lingkup, Fungsi, Peran… Secara umum definisi atau pengertian operasional adalah suatu pedoman dalam melakukan suatu kegiatan. Kata operasional juga sering dikaitkan dengan kata menajemen yaitu manajemen operasional dimana manajemen operasional ini merupakan suatu…
- Definisi Sosiologi Adalah - Pokok Kajian dan Fungsi Sosiologi adalah salah satu dari disiplin ilmu pada kategori ilmu sosial. Kata sosiologi sendiri diambil dari bahasa Latin yakni socius yang berarti teman serta bahasa Yunani logos yang berarti cerita,…
- Pengertian Fashion : Stylist, Secara Umum dan Menurut Para… Di Indonesia sendiri, istilah fashion digunakan untuk mengatakan model berpakaian terbaru. Oleh sebab itu, maka banyak toko pakaian yang memakai kata fashion di belakang nama toko. Hal ini demi menunjukan…
- Bentuk-Bentuk Interaksi Sosial Pada umumnya bentuk interaksi sosial ini dibagi menjadi dua bagian, yaitu bentuk interaksi sosial asosiatif, atau menciptakan kerjasama dan juga bentuk interaksi sosial lainnya yaitu disasosiatif yang menciptakan perpecahan. Interaksi…
- Pengertian Organisasi : Tujuan dan Fungsinya Pengertian Organisasi Secara Umum dan Para ahli – Secara umum, pengertian organisasi adalah suatu kelompok orang dalam sebuah wadah yang digunakan untuk mewujudkan tujuan bersama. Dalam ilmu sosial organisasi dipelajari…
- Pengertian Privasi Adalah : Arti dan Perbedaan dengan… Apakah Anda sering mendengar kata “Privasi”? Kata tersebut sudah tidak asing di telinga kita. Banyak orang menggunakan kata itu sebagai bentuk untuk menjaga urusan pribadi dari publik. Kata tersebut sering…
- Manajemen Sumber Daya Manusia : Pengertian, Fungsi, Tujuan… Jagad.id - Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM),- Setiap perusahaan membutuhkan sistem manajemen baik keuangan, sumber daya alam maupun sumber daya manusia. Sistem manajemen yang dijalankan dengan baik akan memperlancar proses…
- Karya Ilmiah : Pengertian, Klasifikasi dan Ciri Ciri Ciri ciri karya ilmiah beserta penjelasan lengkap – Karya ilmiah saat ini menjadi hal yang familiar di kalangan mahasiswa dan olimpiade olimpiade nasional. Hal tersebut disebabkan karena di Indonesia mulai…
- Pengertian Konflik Adalah : Teori, Penyebab, Macam Jenis dan… Konflik ini merupakan sebuah permasalahan yang terjadi dan penyebab pada sebuah kerusuhan. Secara gamblang, demikianlah pengertian yang sering kita simpulkan mengenai apa itu konflik. Konflik bisa terjadi pada siapa saja…
- Pengertian Pramuka : Sejarah Singkat Dan Contoh Yel Yel… Pramuka adalah salah satu organisasi yang mengajarkan tentang kepanduan yang memiliki prinsip kepramukaan, metode, maupun lambang. Pramuka kini telah diajarkan di sekolah dari tingkat Sekolah Dasar hingga Sekolah menengah atas.…
- Definisi Hukum : Unsur, Sifat dan Ciri Ciri Hukum adalah sebuah sistem yang diciptakan oleh manusia dengan tujuan membatasi tindakan sehingga kehidupan dapat berjalan lebih terarah. Bayangkan saja jika tidak ada hukum di dunia ini, maka setiap individu…
- Asas Wawasan Nusantara Asas wawasan nusantara adalah suatu kaidah dasar yang diciptakan oleh seluruh penduduk Indonesia untuk dipelihara, ditaati dan dipatuhi. Adanya asas wawasan nusantara diperlukan supaya paran penduduk asli Indonesia tetap setia…
- Pengertian Tenaga Kerja : Jenis Jenis dan Kesempatan Tenaga kerja merupakan individu yang ada dalam rentang usia kerja dan dapat bekerja. Dalam UU No. 13 Tahun 2013 telah disebutkan, bahwasanya Tenaga Kerja adalah semua orang yang telah atau…
- Pengertian Sosialisasi : Tujuan, Jenis dan Contohnya Sosialisasi - Manusia merupakan makhluk sosial sehingga tidak ada satupun manusia yang bisa hidup tanpa orang lain terutama dalam hal kebutuhan. Manusia yang satu dengan yang lain saling bergantung dan…
- Protokol : Pengertian, Jenis, dan Susunannya Jagad.id - Pengertian Protokol - Jika kita berkomunikasi dengan orang lain ada tata cara yang harus disepakati dan dipatuhi, pun demikian halnya dengan berkomunikasi antar komputer dalam suatu jaringan. Aturan…
- Pengertian Budaya Lokal Menurut Para Ahli dan Contohnya Budaya lokal atau istilah asing disebut sebagai local wisdom merupakan perilaku atau sikap seseorang yang berhubungan dengan alam dan lingkungan sekitarnya, juga masyarakat sekitar. Umumnya, budaya lokal berpondasi pada nilai-nilai…
- Topologi Tree : Gambar, Cara kerja, Kelebihan dan Kekurangan Jagad.id - Apa pengertian topologi tree itu? Sebelum itu, membahas tentang internet, akan selalu ada pandangan bahwa internet merupakan suatu hubungan yang menghubungkan antar komputer yang ada di seluruh dunia…
- Pengertian Antusiasme : Manfaat dan Cara Meningkatkannya Merujuk asal katanya, kata antusiasme berasal dari bahasa Yunani yaitu enthousiasmos yang merupakan bentuk kata dari entheos yang berarti “memiliki Tuhan di dalam”. Kata enthousiasmos ini kemudian diserap ke dalam…
- Pengertian Diskusi : Macam Jenis, Fungsi Manfaat Dan Tujuan Bagi setiap orang, masyarakat atau suatu komunitas, diskusi merupakan hal yang biasa terjadi, diskusi ini mencakup banyak hal salah satunya adanya percakapan atau komunikasi. Diskusi bisa menjadi strategi yang sangat baik…
- Pengertian Kekuasaan : Negara, Kewarganegaraan, Politik dan… Pengertian Kekuasaan Adalah – Menurut Para Ahli: Negara, Kewarganegaraan, Politik dan Konsep Kekuasaan Apakah yang dimaksud dengan kekuasaan itu? Kekuasaan adalah kemampuan seseorang ataupun suatu kelompok manusia untuk mempengaruhi orang…
- Definisi Masyarakat Secara Umum dan Para Ahli Pengertian Masyarakat Secara Umum dan Para Ahli – Kita sebagai manusia yang memiliki qodrat sebagai makhluk sosial pastilah membutuhkan individu satu sama lain. Untuk itulah kita membentuka sebuah lingkungan kelompok…
- Kepribadian Koleris : Ciri Ciri, Kekurangan, Kelebihan,… Koleris merupakan salah satu kepribadian manusia dalam dunia psikologi. Umumnya orang dengan kepribadian choleric (koleris) dikenal sebagai pekerja keras, mandiri, tegas, dan banyak tuntutan. Tidak jarang mereka menyimpan energi besar…
- Pengertian Pendidikan : Fungsi, Macam Jenis dan Contoh Jagad.id - Pengertian pendidikan merupakan suatu pembelajaran mengenai wawasan, pengetahuan, kebiasaan, keterampilan dari beberapa orang atau kelompok secara turun temurun dari generasi ke generasi melalui pelatihan, pengajaran, dan penelitian. Seperti…
- Pengertian Proposal : Unsur Unsur Dan Tujuan Proposal sudah menjadi istilah yang umum untuk sebuah dokumen resmi yang berisi surat pengajuan dan rencana kegiatan yang banyak dipakai dalam suatu organisasi, pekerjaan, kepanitiaan baik di tingkat masyarakat hingga…
- Norma Kesopanan : Sumber, Ciri-Ciri, Tujuan, Dan Contoh Jagad.id - Pengertian Norma kesopanan adalah serangkaian aturan yang diberlakukan dalam kehidupan masyarakat, tentang tingkah laku seseorang. Norma Kesopanan ini berasal dari adat istiadat, budaya, dan tradisi di suatu wilayah…
- Pengetian Asisten : Jenis, Syarat, Tugas, Tanggung Jawab dan… Secara umum definisi atau pengertian Asisten adalah karyawan yang bertugas untuk membantu seorang manajer atau karyawan lain yang memiliki jabatan yang lebih tinggi untuk menyelesaikan pekerjaannya. Singkatnya istilah asisten yang…
- Pengertian Direktur Adalah: Arti, Macam Jenis, Tugas, Tipe… Secara umum definisi atau pengertian Direktur adalah seseorang yang memimpin suatu perusahaan, baik itu pemiliki perusahaan atau seseorang yang dipilih pemilik perusahaan untuk menjalankan atau memimpin perusahaan. Direktur juga bisa…
- Pengertian Kontribusi : Arti, Strategi Dan Jenis Secara teoritis, masyarakat awam mengartikan kontribusi sebagai suatu sumbangsi atau keikutsertaan seseorang dalam suatu kegiatan tertentu. Kontribusi juga diartikan sebagai adanya campur tangan masyarakat baik dalam bentuk uang, tenaga, fikiran…
- Pengertian Skala Prioritas : Tujuan, Faktor yang Memengaruhi… Bagi yang gemar menyaksikan acara kompetisi memasak di salah satu stasiun televisi swasta nasional, tentu tidak asing dengan istilah time management atau manajemen waktu yang kerap dilontarkan oleh juri. Menurut…