jagad.id – Karena penggunaan jejaring sosial terus meningkat, pertanyaan penting bagi pemasar adalah apakah aktivitas belanja online konsumen terkait dengan penggunaan jejaring sosial mereka dan, jika demikian, apa sifat hubungan ini.yang harus anda perhatikan Kekurangan belanja online
Di satu sisi, menghabiskan waktu di jejaring sosial dapat memfasilitasi penemuan sosial, yang berarti bahwa konsumen “menemukan” atau “menemukan” produk melalui hubungan mereka dengan orang lain.
Selain itu, penggunaan jejaring sosial secara kumulatif dapat memaparkan konsumen pada informasi terkait belanja baru, mungkin dengan nilai marjinal yang lebih besar daripada waktu tambahan yang dihabiskan di situs web belanja.
Oleh karena itu, proses ini dapat dikaitkan dengan peningkatan aktivitas belanja. Di sisi lain, penggunaan jejaring sosial bisa menjadi pengganti aktivitas online lainnya, termasuk berbelanja.
Beberapa Kekurangan Belanja Online
Untuk menguji hubungan antara penggunaan jejaring sosial dan belanja online, penulis memanfaatkan kumpulan data panel konsumen unik yang melacak penelusuran orang-orang terhadap situs belanja dan jejaring sosial serta aktivitas pembelian online mereka selama satu tahun.
beberapa kekurangan belanja online bahwa penggunaan kumulatif yang lebih besar dari situs jejaring sosial berhubungan positif dengan aktivitas belanja. Namun, mereka juga menemukan hubungan negatif jangka pendek.
seperti segera setelah periode peningkatan penggunaan situs jejaring sosial, aktivitas belanja online tampak lebih rendah. Belanja online memiliki kerugian berikut adalah sepuluh elemen belanja di internet yang paling bermasalah.
-
Dampak Lingkungan Negatif dari Pengemasan
Mengemas pembelian Anda dalam beberapa lapis plastik dan kemasan karton dan diantarkan langsung ke pintu depan Anda baik untuk Anda, tetapi tidak terlalu bagus untuk lingkungan. Bahkan jika Anda mencoba untuk mendaur ulang karton, Anda menciptakan limbah yang tidak perlu dengan berbelanja online.
-
Masalah Pengiriman dan Keterlambatan
Bahkan perusahaan pelayaran dan pengecer online terbesar dan terbaik pun mengalami hari-hari buruk mereka, jadi tidak ada cara untuk memastikan bahwa Anda akan mendapatkan pembelian tepat waktu kecuali Anda mengambilnya dari toko. Barang lebih sering hilang, menyimpang, rusak, atau dikirim ke alamat yang salah dari yang dapat Anda bayangkan.
-
Risiko Penipuan
Jika Anda berbelanja online, ada risiko penipuan yang lebih besar: penipuan kartu kredit, phishing, peretasan, pencurian identitas, produk palsu, situs web palsu, dan penipuan lainnya adalah hal biasa.
-
MenghabiskanTerlalu Banyak Waktu Online
Terutama jika pekerjaan Anda mengharuskan Anda melihat komputer sepanjang hari, Anda mungkin akan kehabisan waktu layar. Berbelanja online dapat berubah menjadi maraton menggulir .
Dan mengklik lubang kelinci, dan sebelum Anda menyadarinya, Anda telah online hampir sepanjang hari. Internet adalah tempat yang bagus untuk dikunjungi, tetapi Anda mungkin tidak ingin tinggal di sana.
-
Kurang Kontak Dengan Masyarakat
Jika Anda melakukan semua bisnis Anda secara online, Anda tidak perlu meninggalkan rumah. Ini mungkin bagus untuk sementara, tetapi kadang-kadang, Anda mungkin ingin pergi keluar, menghirup udara segar.
Mendapatkan perubahan pemandangan, berbicara dengan orang sungguhan, berpartisipasi dalam komunitas Anda, dan menjadi bagian dari kerumunan. Terkadang, monitor komputer tidak dapat bersaing dengan koneksi manusia yang sebenarnya.
-
Anda Tidak Tahu Persis Apa yang Anda Dapatkan
Kecuali jika Anda sangat mengenal merek atau produk, membeli secara online membutuhkan lompatan keyakinan. salah satu yang tidak selalu berakhir menguntungkan Anda. Ukuran seringkali tidak akurat.
Anda tidak dapat menentukan tekstur, kain, kecocokan, potongan, kualitas, bobot, atau daya tahan hanya dengan melihat foto. Produk yang terlihat bagus mungkin terasa murahan, canggung, atau murahan saat Anda memegangnya.
-
Pengembalian Bisa Rumit
Beberapa penjual membuat prosesnya mudah, tetapi banyak yang mempersulit Anda untuk mengembalikan barang dagangan mereka atau mendapatkan pengembalian uang. Sering kali, Anda tidak dapat memperoleh penggantian untuk biaya pengiriman apa pun.
Memberi label, mengemas, mengirim, melacak, dan mengisi semua formulir yang tepat adalah kerumitan yang dapat Anda hindari jika Anda membeli secara langsung (dan jika Anda memilih sendiri barang dagangan Anda, Anda tidak perlu terlalu sering mengembalikan barang).
-
Situs Web yang Tidak Ramah, Scammy, atau Rumit
Beberapa situs mengharuskan Anda bergabung dengan milis mereka dan tidak memungkinkan untuk berhenti berlangganan. Beberapa menjual alamat email Anda kepada orang lain, sehingga email Anda
penuh dengan iklan Terkadang, situs tidak menawarkan deskripsi barang yang baik atau akurat, atau Anda tidak tahu cara membeli atau mengembalikan barang atau menghubungi layanan pelanggan.
-
Tidak Ada Bantuan Penjualan
Di toko, biasanya ada seseorang yang membantu Anda, tetapi saat online, Anda sendirian. Jika Anda bingung atau memiliki pertanyaan, itu terlalu buruk untuk Anda. Anda mungkin harus melakukan pembelian buta dan kesalahan yang akan Anda sesali nanti karena tidak ada orang untuk diajak bicara.
-
Tidak Ada Dukungan untuk Pengecer Lokal
Jika semua orang mulai berbelanja online, semua toko lokal akan gulung tikar. Ketika semua toko di kota hilang, kita harus berkendara semakin jauh untuk berbelanja di toko sungguhan.
Banyak orang dan tempat telah mengalami dampak negatif dan terkadang menghancurkan dari e-commerce, yang menghilangkan pekerjaan dan menghancurkan ekonomi lokal. Apakah situs menghargai privasi dan kerahasiaan Anda? Apakah kebijakan privasi mereka tersedia untuk dibaca jika Anda ingin melihatnya?
Sudah berapa lama mereka berada di bisnis ini? Apakah mereka mendapat ulasan negatif atau positif dari pelanggan? Jika Anda tidak puas dengan pembelian Anda, apakah mereka memiliki kebijakan pengembalian dana?
pertanyaan ataupun stetmen ini tentu harus anda perhatikan saat anda akan melakukan transaksi online. Kekurangan belanja online ini akan menjadi pertimbanan anda agar selalu teliti dalam memilih kebijakan.
