Yogyakarta, Jagad.id – Cara menggunakan voucher Tokopedia dilakukan saat proses checkout dengan memilih atau memasukkan voucher yang memenuhi syarat untuk produk dan transaksi yang kamu beli. Setelah voucher berhasil diterapkan, potongan harga atau manfaat promo akan terlihat pada rincian pembayaran sebelum pesanan dibayar.
Namun, tidak semua voucher Tokopedia digunakan dengan cara yang sama. Voucher promo, gratis ongkir, Gift Card, Pluxee eVoucher dan Ultra Voucher memiliki mekanisme penukaran serta syarat yang berbeda.
Karena itu, kalau kamu punya voucher tetapi bingung memasukkannya di mana, jangan langsung memasukkan kode secara acak. Kenali dulu jenis voucher yang kamu miliki, lalu ikuti langkah yang sesuai.
Cara Menggunakan Voucher Tokopedia
Cara menggunakan voucher Tokopedia paling umum dilakukan melalui halaman checkout. Setelah memilih barang, kamu perlu memeriksa bagian voucher atau promo yang tersedia sebelum melanjutkan pembayaran.
Jika voucher memenuhi syarat, nilai potongan biasanya akan diperhitungkan pada ringkasan transaksi. Besarnya potongan tidak selalu sama dengan nilai yang tertulis pada nama voucher karena promo dapat memiliki batas maksimal, minimum pembelian, kategori produk, atau metode pembayaran tertentu.
Langkah menggunakan voucher Tokopedia
Secara umum, ikuti langkah berikut:
- Buka aplikasi Tokopedia.
- Login ke akun kamu.
- Pilih produk yang ingin dibeli.
- Masukkan produk ke keranjang.
- Buka keranjang.
- Pilih produk yang akan dibayar.
- Lanjutkan ke halaman checkout.
- Cari bagian Voucher, Promo atau Kupon.
- Pilih voucher yang tersedia.
- Periksa syarat dan ketentuannya.
- Pastikan potongan harga sudah muncul.
- Pilih metode pembayaran.
- Periksa total akhir.
- Lanjutkan pembayaran.
Jika voucher berhasil digunakan, jumlah yang harus dibayar akan berubah sesuai nilai diskon yang diberikan.
Jangan langsung membayar sebelum memastikan potongan voucher sudah masuk.
Cara Memasukkan Kode Voucher Tokopedia
Jika voucher diberikan dalam bentuk kode, mekanismenya bisa berbeda dari voucher yang otomatis tersedia di akun.
Kode voucher biasanya digunakan melalui kolom voucher atau fitur redeem yang memang disediakan untuk jenis voucher tersebut.
Langkah memasukkan kode voucher
- Pilih barang yang ingin dibeli.
- Masuk ke checkout.
- Buka bagian voucher atau promo.
- Cari pilihan untuk memasukkan kode voucher jika tersedia.
- Ketik kode dengan benar.
- Periksa kembali karakter kode.
- Pilih gunakan atau terapkan.
- Tunggu sistem memvalidasi voucher.
- Periksa nominal potongan.
- Lanjutkan pembayaran jika semuanya sudah sesuai.
Jangan mengubah huruf, angka atau tanda pada kode voucher.
Jika muncul pesan voucher tidak valid, jangan terus mencoba dengan kode yang sama sebelum memeriksa masa berlaku dan syarat penggunaannya.
Cara Menggunakan Voucher Tokopedia untuk Pengguna Baru
Voucher pengguna baru biasanya ditujukan kepada akun yang memenuhi kriteria tertentu. Status “pengguna baru” tidak selalu berarti semua akun yang baru menginstal aplikasi otomatis mendapatkan voucher.
Ketentuan promo dapat menentukan siapa yang berhak menggunakan voucher, minimum pembelian, kategori produk dan metode pembayaran.
Cara menggunakan voucher pengguna baru
- Buat atau gunakan akun Tokopedia yang memenuhi ketentuan.
- Buka halaman promo atau voucher.
- Periksa voucher khusus pengguna baru.
- Baca syarat dan ketentuan.
- Pilih produk yang memenuhi kriteria.
- Masukkan produk ke keranjang.
- Masuk ke checkout.
- Pilih voucher pengguna baru.
- Pastikan diskon masuk.
- Bayar menggunakan metode yang dipersyaratkan.
Jika voucher tidak muncul, belum tentu aplikasi mengalami error.
Bisa saja akun kamu tidak memenuhi kriteria promo atau periode promonya sudah berakhir.
Kenapa Voucher Pengguna Baru Tokopedia Tidak Bisa Digunakan?
Ada beberapa penyebab yang paling sering terjadi.
Pertama, akun tidak lagi memenuhi status pengguna baru. Kedua, produk yang dipilih tidak masuk kategori promo.
Ketiga, nominal pembelian belum mencapai minimum transaksi.
Keempat, voucher hanya berlaku untuk metode pembayaran tertentu.
Kelima, kuota voucher sudah habis.
Yang perlu dicek
Sebelum mengganti akun atau mencoba kode lain, periksa:
- masa berlaku voucher;
- minimum pembelian;
- maksimum potongan;
- produk yang memenuhi syarat;
- toko yang memenuhi syarat;
- metode pembayaran;
- kuota penggunaan;
- dan ketentuan akun.
Cara ini lebih aman daripada mencari kode voucher dari situs yang tidak jelas.
Cara Menggunakan Voucher Gratis Ongkir Tokopedia
Voucher gratis ongkir berbeda dari voucher potongan harga produk.
Manfaat utamanya adalah mengurangi atau menghapus biaya pengiriman sesuai ketentuan promo.
Karena itu, setelah memilih voucher gratis ongkir, kamu tetap perlu melihat apakah biaya pengiriman benar-benar berkurang pada halaman checkout.
Langkah menggunakan voucher gratis ongkir
- Pilih produk.
- Pastikan produk dan toko memenuhi syarat pengiriman.
- Masukkan produk ke keranjang.
- Buka checkout.
- Pilih bagian voucher.
- Cari voucher gratis ongkir.
- Pilih voucher tersebut.
- Periksa rincian ongkos kirim.
- Pastikan potongan pengiriman masuk.
- Lanjutkan pembayaran.
Tidak semua ongkir otomatis menjadi Rp0.
Voucher bisa saja hanya memberikan subsidi hingga nominal tertentu.
Kenapa gratis ongkir tidak sepenuhnya gratis?
Misalnya sebuah voucher memberikan subsidi ongkir maksimal sejumlah tertentu.
Jika biaya pengiriman lebih besar daripada nilai subsidi, kamu tetap perlu membayar selisihnya.
Karena itu, jangan hanya melihat tulisan “gratis ongkir”. Periksa total pembayaran terakhir sebelum melakukan checkout.
Cara Menggunakan Voucher di Tokopedia Web
Voucher juga dapat digunakan melalui Tokopedia Web apabila fitur promo dan checkout pada transaksi tersebut tersedia.
Alurnya pada dasarnya sama seperti aplikasi, tetapi letak menu dapat berbeda.
Cara menggunakan voucher melalui browser
- Buka browser.
- Masuk ke situs resmi Tokopedia.
- Login.
- Pilih produk.
- Masukkan ke keranjang.
- Buka checkout.
- Cari bagian voucher atau promo.
- Pilih voucher yang tersedia.
- Masukkan kode jika diperlukan.
- Pastikan potongan diterapkan.
- Pilih metode pembayaran.
- Selesaikan transaksi.
Jika voucher terlihat di aplikasi tetapi tidak muncul di browser, periksa ketentuan promo.
Ada kemungkinan voucher hanya tersedia pada kanal tertentu.
Cara Membayar Menggunakan Voucher Tokopedia
Voucher pada dasarnya bukan selalu metode pembayaran yang berdiri sendiri.
Pada banyak promo, voucher berfungsi sebagai potongan terhadap nilai transaksi. Setelah potongan diterapkan, kamu masih perlu membayar sisa tagihan menggunakan metode pembayaran yang tersedia.
Contoh sederhana
Misalnya total barang:
Rp300.000
Voucher:
Rp50.000
Maka total setelah voucher menjadi:
Rp250.000
Jika terdapat biaya pengiriman atau biaya lain, jumlah akhir bisa berbeda.
Jadi, cara bayar menggunakan voucher Tokopedia adalah menerapkan voucher terlebih dahulu, kemudian membayar sisa transaksi menggunakan metode pembayaran yang tersedia.
Cara Bayar Menggunakan Voucher Tokopedia Gift Card
Tokopedia Gift Card memiliki mekanisme berbeda dari voucher promo biasa.
Salah satu sumber resmi Ultra Voucher menjelaskan Tokopedia Gift Card yang dibeli melalui Ultra Voucher dapat diredeem menjadi GoPay Coins. Setelah berhasil ditukarkan, Coins tersebut dapat digunakan untuk transaksi yang memenuhi ketentuan Tokopedia.
Jadi, jangan memasukkan kode Gift Card ke kolom voucher promo biasa jika jenis produk yang kamu miliki memang merupakan Gift Card.
Cara menggunakan Tokopedia Gift Card
Jika Gift Card berasal dari Ultra Voucher, alur yang dijelaskan Ultra Voucher adalah:
- Buka Tokopedia.
- Cari menu atau halaman Gift Card.
- Pilih opsi redeem Gift Card.
- Masukkan kode Gift Card.
- Pilih cek kode.
- Periksa nominal yang akan diterima.
- Pilih untuk menambahkan nominal tersebut ke GoPay Coins.
- Lakukan verifikasi.
- Setelah berhasil, cek saldo GoPay Coins.
- Gunakan Coins untuk transaksi yang memenuhi syarat.
Ultra Voucher mencatat Gift Card yang sudah diredeem menjadi GoPay Coins dapat digunakan untuk produk yang menerima Coins, dengan sejumlah pengecualian yang ditetapkan partner.
Cara Menggunakan e-Voucher Tokopedia
Istilah e-voucher bisa merujuk pada beberapa jenis produk.
Jika yang kamu miliki adalah Tokopedia Gift Card digital, lihat petunjuk redemption yang diberikan penerbit voucher.
Jangan menyamakan e-voucher Tokopedia dengan voucher promo yang muncul otomatis di checkout.
Perbedaan ini penting karena mekanisme penggunaan dan tempat memasukkan kode bisa berbeda.
Periksa informasi pada e-voucher
Sebelum menggunakan, cek:
- nama produk voucher;
- penerbit voucher;
- nominal;
- kode voucher;
- masa berlaku;
- cara redeem;
- akun yang memenuhi syarat;
- dan merchant yang menerima.
Jika voucher berasal dari pihak ketiga, ikuti petunjuk resmi penerbitnya.
Cara Menggunakan Gift Voucher Tokopedia
Gift voucher biasanya merupakan voucher bernilai tertentu yang diberikan kepada pengguna sebagai hadiah atau reward.
Jika gift voucher tersebut berupa Tokopedia Gift Card, proses penggunaannya dapat berbeda dari promo voucher biasa.
Ultra Voucher, misalnya, menjelaskan bahwa Tokopedia Gift Card yang dibeli di platformnya dapat ditukarkan menjadi GoPay Coins untuk digunakan bertransaksi di Tokopedia sesuai ketentuan.
Karena itu, lihat nama produk pada voucher sebelum melakukan redeem.
Cara Menggunakan Voucher Pluxee di Tokopedia
Ini salah satu bagian yang paling sering disalahpahami.
Pluxee eVoucher bukan otomatis sama dengan voucher promo Tokopedia.
Pluxee secara resmi menjelaskan bahwa eVoucher dapat diimpor ke aplikasi Pluxee Indonesia, kemudian pengguna dapat memanfaatkan fitur Converter untuk menukarnya menjadi voucher lain, termasuk Tokopedia Gift Card.
Artinya, untuk menggunakan Pluxee eVoucher di Tokopedia, jangan langsung menganggap kode Pluxee dapat dimasukkan ke kolom voucher Tokopedia.
Cara menggunakan Pluxee eVoucher untuk mendapatkan Tokopedia Gift Card
Alur yang tersedia menurut Pluxee adalah:
- Buka aplikasi Pluxee Indonesia.
- Login atau daftar jika belum mempunyai akun.
- Pilih menu Import.
- Masukkan email atau nomor HP jika voucher diterima melalui kanal tersebut.
- Atau masukkan kode voucher secara manual.
- Kamu juga dapat menggunakan fitur Scan Voucher Barcode jika tersedia.
- Masukkan verification code apabila voucher memilikinya.
- Selesaikan proses import.
- Setelah voucher masuk, gunakan fitur Converter.
- Cari pilihan Tokopedia Gift Card jika tersedia.
- Ikuti proses penukaran.
- Gunakan voucher Tokopedia yang diterima sesuai ketentuan.
Pluxee menjelaskan bahwa eVoucher yang diterbitkan mulai 4 Juni 2025 dilengkapi Kode Verifikasi untuk meningkatkan keamanan proses import.
Apakah Pluxee eVoucher bisa langsung dimasukkan ke Tokopedia?
Tidak sebaiknya diasumsikan demikian.
Pluxee menyebut salah satu fungsi Converter adalah menukar eVoucher menjadi Tokopedia Gift Card. Jadi, jika tujuanmu berbelanja di Tokopedia, jalur converter tersebut menjadi mekanisme yang perlu diperiksa.
Ketersediaan converter dan merchant dapat berubah, sehingga lihat daftar yang muncul di aplikasi Pluxee saat digunakan.
Bagaimana Cara Menggunakan Voucher Pluxee di Tokopedia?
Jawabannya bergantung pada jenis Pluxee voucher yang kamu miliki.
Jika voucher tersebut dapat dikonversi menjadi Tokopedia Gift Card, lakukan konversi terlebih dahulu melalui mekanisme Pluxee.
Pluxee juga menyatakan bahwa penggunaan eVoucher mengikuti ketentuan merchant dan dapat berubah berdasarkan kebijakan merchant partner.
Jangan memasukkan kode Pluxee secara sembarangan ke checkout Tokopedia.
Jika sistem menolak kode, itu belum tentu berarti voucher rusak. Bisa jadi kode tersebut memang bukan kode promo Tokopedia.
Cara Menggunakan Ultra Voucher di Tokopedia
Ultra Voucher memiliki beberapa jenis voucher, sehingga cara penggunaannya juga bergantung pada produk.
Untuk Tokopedia, salah satu produk yang relevan adalah Tokopedia Gift Card.
Ultra Voucher menjelaskan bahwa Tokopedia Gift Card yang dibeli melalui aplikasinya dapat diredeem di Tokopedia dan dikonversi menjadi GoPay Coins.
Cara menggunakan Ultra Voucher untuk Tokopedia
Jika yang kamu miliki adalah Tokopedia Gift Card dari Ultra Voucher:
- Buka aplikasi Ultra Voucher.
- Pastikan voucher sudah tersedia.
- Buka Tokopedia.
- Cari menu Gift Card.
- Pilih redeem Gift Card.
- Masukkan kode voucher.
- Klik cek kode.
- Periksa nominal.
- Tambahkan ke GoPay Coins jika opsi tersebut muncul.
- Lakukan verifikasi.
- Pastikan Coins sudah bertambah.
- Gunakan Coins untuk transaksi.
Ultra Voucher menyebut Gift Card yang telah diredeem menjadi GoPay Coins dapat digunakan untuk berbelanja di produk yang menerima Coins, termasuk sejumlah produk digital, dengan pengecualian tertentu.
Apa Bedanya Ultra Voucher dengan Tokopedia Gift Card?
Ultra Voucher adalah platform voucher, sedangkan Tokopedia Gift Card adalah produk voucher untuk ekosistem Tokopedia.
Keduanya dapat berhubungan apabila kamu membeli Tokopedia Gift Card melalui Ultra Voucher.
| Produk | Fungsi | Cara penggunaan |
|---|---|---|
| Voucher Tokopedia | Promo/potongan transaksi | Dipilih saat checkout sesuai syarat |
| Tokopedia Gift Card | Nilai hadiah | Diredeem sesuai mekanisme Gift Card |
| Pluxee eVoucher | Voucher dari Pluxee | Import/convert sesuai ketentuan |
| Ultra Voucher | Platform voucher digital | Bergantung produk voucher |
| GoPay Coins | Nilai pembayaran/reward | Digunakan pada transaksi yang mendukung |
Perbedaan ini penting agar kamu tidak memasukkan kode yang salah pada halaman yang salah.
Cara Menggunakan Voucher Rp800 Ribu Tokopedia
Voucher Rp800 ribu perlu diperiksa terlebih dahulu karena nominal besar tidak selalu berarti kamu mendapatkan potongan tunai Rp800 ribu tanpa syarat.
Nama promo dapat mencantumkan nominal tinggi, tetapi ketentuan bisa berupa:
- maksimum potongan;
- minimum transaksi;
- kategori produk;
- pengguna tertentu;
- periode promo;
- kuota;
- metode pembayaran;
- atau bentuk Gift Card.
Cara memakai voucher Rp800 ribu
Jika voucher tersebut merupakan voucher promo:
- Baca syarat promo.
- Pastikan akun memenuhi kriteria.
- Pilih produk yang memenuhi ketentuan.
- Masukkan produk ke keranjang.
- Buka checkout.
- Pilih voucher.
- Periksa potongan.
- Pastikan nominal yang benar-benar dipotong.
- Bayar sisa transaksi.
Jika voucher Rp800 ribu adalah Gift Card, jangan memperlakukannya seperti voucher promo.
Lihat instruksi redeem yang tercantum pada voucher.
Kenapa Voucher Tokopedia Tidak Bisa Digunakan?
Voucher yang tidak bisa digunakan tidak selalu berarti kode tersebut palsu.
Penyebabnya bisa sangat sederhana, misalnya voucher sudah kedaluwarsa atau produk yang dibeli tidak sesuai.
Penyebab umum
- Voucher sudah melewati masa berlaku.
- Kuota voucher habis.
- Minimum pembelian belum tercapai.
- Produk tidak memenuhi kategori.
- Toko tidak memenuhi syarat.
- Akun tidak memenuhi kriteria.
- Metode pembayaran tidak sesuai.
- Voucher hanya berlaku pada periode tertentu.
- Voucher sudah pernah digunakan.
- Kode voucher salah.
- Voucher hanya berlaku di kanal tertentu.
- Voucher berasal dari merchant atau penerbit berbeda.
Pluxee sendiri menyatakan voucher yang sudah melewati masa berlaku tidak dapat digunakan dan ketentuan setiap merchant dapat berbeda.
Voucher Tokopedia Tidak Muncul di Checkout
Jika voucher tidak muncul, jangan langsung menghapus aplikasi atau mengganti akun.
Pertama, buka halaman voucher dan lihat apakah promo tersebut memang tersedia untuk akunmu.
Kedua, periksa produk yang dipilih.
Ketiga, periksa metode pembayaran.
Keempat, baca syarat promo.
Coba langkah berikut
- Perbarui aplikasi.
- Login ulang.
- Pastikan produk memenuhi promo.
- Periksa minimal pembelian.
- Periksa masa berlaku.
- Cek apakah voucher khusus pengguna baru.
- Coba produk lain yang memenuhi syarat.
- Periksa apakah voucher hanya tersedia di aplikasi atau web.
Jika tetap tidak muncul, kemungkinan promo memang tidak berlaku pada transaksi tersebut.
Voucher Tokopedia Tidak Terpotong
Ada kondisi ketika voucher terlihat aktif tetapi total pembayaran tidak berubah.
Jangan langsung melakukan pembayaran.
Pastikan voucher benar-benar diterapkan pada checkout.
Periksa rincian pembayaran
Lihat bagian:
- harga produk;
- diskon voucher;
- subsidi ongkir;
- biaya layanan;
- biaya pengiriman;
- dan total akhir.
Jika nilai diskon tidak muncul, voucher belum tentu berhasil digunakan.
Apakah Voucher Tokopedia Bisa Digabung?
Tidak semua voucher dapat digabung.
Kemampuan menggabungkan voucher bergantung pada jenis promo dan syarat yang ditetapkan Tokopedia.
Misalnya, satu promo mungkin dapat digunakan bersama subsidi tertentu, sementara promo lain tidak dapat digabung dengan voucher tertentu.
Karena itu, jangan menganggap dua voucher otomatis bisa dipakai sekaligus hanya karena keduanya tersedia di akun.
Cara Memilih Voucher Tokopedia yang Paling Menguntungkan
Jangan hanya memilih voucher dengan nominal diskon paling besar.
Voucher Rp100 ribu belum tentu lebih menguntungkan daripada voucher Rp50 ribu jika syarat minimum pembeliannya jauh lebih tinggi.
Perhatikan lima hal
- Besar potongan.
- Minimum pembelian.
- Maksimum potongan.
- Ongkos kirim.
- Metode pembayaran.
Contohnya, voucher “diskon 20% maksimal Rp50 ribu” baru memberikan potongan maksimal jika nilai transaksi memenuhi perhitungannya.
Jadi, lihat hasil akhir pada checkout, bukan hanya angka pada banner promo.
Apakah Voucher Bisa Digunakan untuk Membayar Semua Belanja?
Tidak selalu.
Setiap voucher mempunyai cakupan penggunaan.
Ada voucher yang hanya memberikan diskon sebagian transaksi, ada yang mengurangi ongkir, dan ada Gift Card yang memiliki nilai tertentu untuk digunakan sesuai mekanismenya.
Jika nilai voucher tidak cukup untuk menutup seluruh transaksi, kamu biasanya perlu membayar sisa sesuai metode pembayaran yang tersedia.
Apakah Sisa Nilai Voucher Bisa Dicairkan?
Untuk voucher digital, jawabannya bergantung pada ketentuan penerbit.
Sebagai contoh, Pluxee menyatakan eVoucher tidak dapat diuangkan dan jika nilai belanja lebih kecil daripada nominal voucher, sisa nilai tidak dikembalikan dalam bentuk apa pun.
Karena itu, jangan membeli atau menggunakan voucher dengan asumsi sisa nominal pasti dapat dicairkan.
Cara Menggunakan Voucher Tokopedia dengan Aman
Voucher memiliki nilai ekonomi sehingga kode voucher harus diperlakukan seperti informasi berharga.
Jangan mengirim foto kode voucher ke orang lain jika voucher belum digunakan.
Pluxee juga mengingatkan bahwa voucher yang hilang atau berpindah tangan dapat menimbulkan risiko penyalahgunaan dan voucher memiliki ketentuan penggunaan tersendiri.
Hindari modus penipuan voucher
Waspadai orang yang mengaku:
- customer service;
- admin promo;
- petugas Tokopedia;
- penyelenggara giveaway;
- atau pihak yang mengaku dapat mengganti voucher.
Jangan memberikan:
- OTP;
- PIN;
- password;
- kode verifikasi;
- atau kode voucher yang belum digunakan.
Jika ada pihak meminta kode voucher untuk “verifikasi hadiah”, jangan memberikannya.
FAQ Cara Menggunakan Voucher Tokopedia
Bagaimana cara menggunakan voucher Tokopedia?
Pilih produk, masuk ke checkout, buka bagian voucher atau promo, pilih voucher yang memenuhi syarat, lalu pastikan potongan muncul sebelum melakukan pembayaran.
Bagaimana cara menggunakan voucher Tokopedia pengguna baru?
Pastikan akun dan produk memenuhi syarat promo pengguna baru, kemudian pilih voucher tersebut pada halaman checkout. Jika tidak muncul, periksa kriteria akun, masa berlaku, kuota dan minimum transaksi.
Bagaimana cara menggunakan voucher gratis ongkir Tokopedia?
Pilih voucher gratis ongkir pada checkout dan pastikan subsidi ongkir sudah muncul pada rincian pembayaran. Nilai subsidi dapat memiliki batas maksimum.
Apakah voucher Tokopedia bisa digunakan di web?
Jika voucher dan promo tersedia di Tokopedia Web, kamu dapat memilihnya pada halaman checkout. Namun, sebagian promo dapat memiliki ketentuan kanal penggunaan tertentu.
Bagaimana cara menggunakan e-voucher Tokopedia?
Periksa terlebih dahulu apakah e-voucher tersebut merupakan voucher promo atau Gift Card. Cara redeem Gift Card berbeda dari voucher promo biasa.
Bagaimana cara menggunakan voucher Pluxee di Tokopedia?
Pluxee menjelaskan eVoucher dapat diimpor ke aplikasi Pluxee dan tersedia fitur Converter untuk menukar eVoucher menjadi voucher lain, termasuk Tokopedia Gift Card jika opsi tersebut tersedia.
Bagaimana cara menggunakan Ultra Voucher di Tokopedia?
Jika yang dimiliki adalah Tokopedia Gift Card dari Ultra Voucher, voucher dapat diredeem melalui mekanisme Tokopedia Gift Card dan dikonversi menjadi GoPay Coins sesuai ketentuan yang berlaku.
Apakah voucher Rp800 ribu berarti potongan Rp800 ribu?
Belum tentu. Periksa apakah nominal tersebut merupakan nilai Gift Card, maksimum potongan atau promo dengan syarat tertentu.
Kenapa voucher Tokopedia tidak bisa digunakan?
Penyebabnya bisa berupa masa berlaku habis, kuota habis, minimum transaksi belum tercapai, produk tidak memenuhi syarat, akun tidak memenuhi kriteria, atau metode pembayaran tidak sesuai.
Apakah voucher Tokopedia bisa diuangkan?
Tidak bisa dianggap demikian. Setiap voucher memiliki ketentuan masing-masing. Pluxee, misalnya, secara eksplisit menyatakan eVoucher tidak dapat diuangkan.
Kesimpulan
Cara menggunakan voucher Tokopedia paling umum adalah memilih produk, masuk ke checkout, membuka bagian voucher atau promo, memilih voucher yang memenuhi syarat, kemudian memastikan potongannya sudah masuk sebelum membayar.
Untuk voucher pengguna baru dan gratis ongkir, perhatikan syarat seperti minimum pembelian, kategori produk, masa berlaku, kuota dan metode pembayaran. Jangan hanya melihat nominal diskon karena nilai manfaat sebenarnya baru terlihat pada total pembayaran.
Untuk e-voucher atau Gift Card, mekanismenya berbeda dari voucher promo biasa. Jika menggunakan Pluxee eVoucher, Pluxee menjelaskan bahwa pengguna dapat mengimpor voucher ke aplikasi Pluxee dan menggunakan fitur Converter untuk menukar eVoucher menjadi pilihan voucher lain seperti Tokopedia Gift Card apabila tersedia.
Sementara itu, Ultra Voucher menjelaskan Tokopedia Gift Card yang dibeli melalui platformnya dapat diredeem menjadi GoPay Coins dan kemudian digunakan untuk transaksi yang mendukung Coins sesuai ketentuan.
Jadi, kalau kamu mencari cara menggunakan voucher Tokopedia, langkah pertama bukan langsung memasukkan kode. Kenali dulu jenis voucher yang kamu miliki, cek masa berlaku dan syaratnya, lalu gunakan mekanisme redeem yang sesuai.
