Cara membuat toko di Lazada bisa dilakukan melalui HP dengan mendaftarkan diri sebagai seller, melengkapi informasi toko, melakukan verifikasi, lalu mengunggah produk yang ingin dijual.
Prosesnya tidak berhenti pada pembuatan akun. Agar bisa benar-benar menerima pesanan, kamu perlu melengkapi data penjual, rekening bank, alamat toko, serta membuat listing produk dengan informasi yang jelas.
Lazada sendiri menyediakan Seller Center sebagai pusat pengelolaan toko. Berikut panduan lengkap cara membuat toko di Lazada dari nol sampai siap digunakan untuk berjualan.
Cara membuat toko di Lazada untuk pemula
Cara membuat toko di Lazada pada dasarnya dimulai dari pendaftaran sebagai penjual. Lazada saat ini mengarahkan calon seller untuk melakukan pendaftaran melalui Lazada Seller Center, kemudian melengkapi email, alamat, dokumen identitas, dan rekening bank.
Setelah proses pendaftaran selesai, penjual dapat mengunggah produk pertama dan mulai mengelola aktivitas toko melalui Seller Center. Jadi, kamu tidak perlu memiliki website sendiri untuk mulai menjual produk di Lazada.
Syarat membuat toko di Lazada
Sebelum mendaftar, siapkan beberapa informasi agar prosesnya tidak terhenti di tengah jalan.
Untuk calon penjual individu, Lazada saat ini mencantumkan:
- nomor telepon lokal;
- alamat email;
- alamat penjual;
- identitas diri atau paspor sesuai kebutuhan verifikasi;
- informasi rekening bank;
- informasi pajak jika diperlukan;
- data produk yang akan dijual.
Sementara itu, penjual korporasi dapat diminta menyiapkan dokumen pendaftaran bisnis, dokumen pajak, dan dokumen rekening bank. Persyaratan dapat berbeda berdasarkan tipe penjual dan kebijakan Lazada yang berlaku.
Apakah membuat toko di Lazada gratis?
Pendaftaran seller pada dasarnya dapat dilakukan tanpa harus membuat website atau menyewa hosting sendiri.
Namun, jangan menyamakan “daftar toko” dengan “semua aktivitas berjualan pasti gratis”. Biaya, komisi, program promosi, layanan pembayaran, logistik, iklan, dan ketentuan lainnya dapat mengikuti kebijakan serta program yang berlaku pada akun seller.
Lazada saat ini menampilkan sejumlah manfaat khusus bagi penjual baru pada halaman Seller Center, tetapi program promosi tersebut dapat berubah berdasarkan periode dan ketentuan yang berlaku.
Cara membuat toko online di Lazada lewat HP
Membuat toko online di Lazada lewat HP menjadi pilihan praktis bagi pemula yang belum memiliki laptop. Lazada juga menyebut Seller Center tersedia dalam bentuk aplikasi untuk membantu penjual mengelola bisnis dari mana saja.
Meski begitu, tampilan menu dapat berbeda tergantung versi aplikasi dan sistem yang digunakan. Karena itu, jangan terpaku pada posisi tombol tertentu jika tampilan di HP kamu berbeda.
1. Siapkan nomor HP dan email aktif
Langkah pertama adalah menyiapkan nomor telepon yang masih aktif.
Nomor tersebut penting karena Lazada menggunakan nomor telepon dalam proses pendaftaran seller. Halaman Seller Center resmi Lazada saat ini mencantumkan pendaftaran dengan nomor telepon lokal sebagai langkah pertama.
Gunakan nomor yang benar-benar kamu kuasai.
Hindari menggunakan nomor sementara atau nomor orang lain karena dapat menyulitkan ketika akun membutuhkan verifikasi di kemudian hari.
2. Buka halaman Lazada Seller Center
Masuk ke halaman resmi Lazada Seller Center melalui browser HP.
dibuka benar-benar berasal dari domain Lazada.
Ini penting karena proses pendaftaran membutuhkan informasi pribadi dan data rekening.
3. Daftar menggunakan nomor telepon
Pada halaman pendaftaran, masukkan nomor telepon lokal yang masih aktif.
Ikuti instruksi verifikasi yang ditampilkan.
Jika kamu sudah memiliki akun Seller Center, Lazada menyediakan opsi untuk masuk langsung ke akun tersebut.
4. Masukkan email dan alamat
Setelah proses awal selesai, lengkapi email dan alamat.
Gunakan email yang aktif dan dapat kamu akses.
Email ini penting untuk komunikasi yang berhubungan dengan pengelolaan toko, sehingga sebaiknya tidak menggunakan alamat email yang jarang dibuka.
5. Lengkapi informasi penjual
Berikutnya, isi informasi yang diminta oleh sistem.
Pastikan nama, alamat, dan data identitas konsisten dengan dokumen yang akan digunakan.
Kesalahan data dapat menyebabkan proses verifikasi membutuhkan waktu lebih lama atau harus diperbaiki.
6. Masukkan informasi rekening bank
Rekening bank diperlukan dalam proses pendaftaran dan pengelolaan hasil penjualan.
Masukkan informasi sesuai data rekening yang diminta Lazada.
Jangan menggunakan rekening milik orang lain tanpa memahami ketentuan yang berlaku. Untuk tipe penjual tertentu, kesesuaian identitas pemilik rekening dengan dokumen bisnis juga dapat menjadi persyaratan.
7. Lakukan verifikasi identitas
Pada tahap ini, Lazada dapat meminta dokumen untuk memastikan identitas penjual.
Untuk penjual individu, halaman Seller Center Lazada mencantumkan dokumen identitas/paspor dan dokumen bank sebagai bagian dari proses pendaftaran.
Pastikan foto dokumen:
- jelas;
- tidak buram;
- tidak terpotong;
- informasi dapat dibaca;
- sesuai dengan data pendaftaran.
Jangan mengedit dokumen untuk mengubah informasi identitas.
8. Tunggu proses verifikasi
Setelah data dan dokumen dikirim, ikuti status yang ditampilkan pada Seller Center.
Jangan membuat banyak akun hanya karena proses verifikasi belum selesai.
Jika terdapat informasi yang harus diperbaiki, lakukan melalui instruksi resmi yang diberikan Lazada.
Cara membuat akun toko di Lazada
Akun toko pada dasarnya berkaitan dengan proses pendaftaran sebagai seller. Karena itu, kamu tidak cukup hanya membuat akun Lazada sebagai pembeli jika tujuan utamanya adalah menjual produk.
Untuk mulai berjualan, gunakan jalur pendaftaran seller melalui Seller Center.
Lazada sendiri menyebut proses awal seller dimulai dengan pendaftaran nomor telepon, dilanjutkan pengisian email dan alamat, pengiriman identitas serta rekening bank, kemudian mengunggah produk.
Apakah akun pembeli bisa menjadi akun seller?
Kamu sebaiknya mengikuti opsi seller yang disediakan Lazada daripada membuat akun secara acak.
Tujuannya agar akun dapat dikelola melalui sistem Seller Center dan mendapatkan akses ke fitur yang memang diperuntukkan bagi penjual.
Jika pada akun Lazada kamu tersedia opsi untuk menjadi seller, ikuti instruksi resmi yang ditampilkan.
Cara membuat toko di Lazada setelah akun berhasil diverifikasi
Membuat akun seller bukan berarti toko sudah optimal.
Setelah akun aktif, langkah berikutnya adalah membuat identitas toko dan memasukkan produk.
Pada tahap ini, pikirkan toko sebagai sebuah etalase digital.
Nama toko, foto produk, deskripsi, harga, stok, dan layanan pelanggan akan memengaruhi pengalaman pembeli.
Tentukan nama toko
Pilih nama yang:
- mudah dibaca;
- mudah diingat;
- sesuai dengan jenis produk;
- tidak terlalu panjang;
- tidak membingungkan dengan merek lain;
- mudah dikembangkan jika produk bertambah.
Jangan menggunakan nama yang berpotensi melanggar merek dagang atau membuat pembeli mengira toko kamu merupakan toko resmi suatu merek jika memang bukan.
Tentukan kategori produk
Pilih kategori yang paling sesuai dengan barang yang dijual.
Kategori membantu produk ditemukan oleh calon pembeli dan mempermudah pengelolaan katalog.
Jangan memasukkan produk ke kategori yang tidak sesuai hanya untuk mengejar trafik.
Cara upload produk pertama di toko Lazada
Setelah toko siap, produk perlu dimasukkan ke katalog.
Lazada menyebut langkah terakhir dalam proses awal seller adalah mengunggah produk dan mulai berjualan.
Secara umum, kamu perlu menyiapkan:
- nama produk;
- foto produk;
- video jika tersedia;
- kategori;
- deskripsi;
- harga;
- stok;
- variasi;
- berat dan ukuran;
- informasi pengiriman;
- atribut produk.
Buat judul produk yang mudah dicari
Judul produk sebaiknya langsung menjelaskan barang yang dijual.
Contoh:
“Kaos Oversize Pria Cotton Combed 24s Hitam”
lebih informatif dibanding:
“Kaos Keren Banget Murah!!!”
Gunakan kata yang memang dicari calon pembeli.
Hindari memasukkan keyword yang tidak berkaitan hanya untuk mengejar pencarian.
Gunakan foto produk yang jelas
Foto merupakan salah satu bagian terpenting dalam halaman produk.
Gunakan foto dengan:
- pencahayaan cukup;
- latar yang bersih;
- produk terlihat jelas;
- sudut pengambilan yang relevan;
- resolusi memadai.
Jika produk memiliki variasi warna atau ukuran, tampilkan informasi tersebut dengan jelas.
Buat deskripsi produk yang membantu
Deskripsi tidak harus panjang.
Yang lebih penting adalah informasi yang dibutuhkan calon pembeli tersedia.
Misalnya:
- bahan;
- ukuran;
- warna;
- isi paket;
- fungsi;
- cara penggunaan;
- garansi jika ada;
- kondisi barang;
- informasi penting lainnya.
Jangan menyalin deskripsi toko lain.
Cara membuat toko di Lazada agar terlihat profesional
Setelah produk pertama diunggah, jangan langsung berhenti.
Toko yang baru dibuat perlu memiliki informasi yang membuat pembeli merasa yakin.
Mulailah dengan katalog yang rapi.
Jika menjual pakaian, misalnya, buat judul dan variasi ukuran secara konsisten. Jika menjual elektronik, tampilkan spesifikasi penting dan kelengkapan produk secara jelas.
Gunakan identitas toko yang konsisten
Nama, logo, foto, banner, dan gaya komunikasi sebaiknya memiliki identitas yang sama.
Hal ini membuat toko lebih mudah dikenali.
Kamu tidak harus memiliki desain mahal. Yang penting terlihat bersih dan tidak membingungkan.
Jangan mengunggah produk asal-asalan
Lebih baik memiliki beberapa produk dengan informasi lengkap daripada banyak produk dengan foto dan deskripsi seadanya.
Pembeli membutuhkan informasi sebelum mengambil keputusan.
Karena itu, optimalkan halaman produk terlebih dahulu sebelum menambah katalog dalam jumlah besar.
Cara mengelola toko Lazada lewat HP
Setelah toko aktif, Seller Center dapat digunakan untuk mengelola aktivitas penjualan.
Lazada menyebut Seller Center tersedia untuk membantu penjual mengelola toko dan memantau berbagai aktivitas, termasuk produk dan pesanan.
Dari perangkat mobile, kamu dapat menggunakan fitur yang tersedia untuk memantau aktivitas toko.
Periksa pesanan secara rutin
Jangan sampai ada pesanan baru yang terlambat diproses karena tidak diperiksa.
Aktifkan notifikasi yang diperlukan agar informasi penting tidak terlewat.
Pantau stok
Jika stok habis, segera perbarui jumlahnya.
Kesalahan stok dapat menyebabkan masalah ketika pembeli melakukan pemesanan.
Untuk produk dengan banyak variasi, periksa stok setiap varian, bukan hanya stok produk secara keseluruhan.
Balas chat pembeli
Respons yang cepat dan informatif dapat membantu meningkatkan kepercayaan calon pembeli.
Jawab pertanyaan dengan jelas.
Jika pembeli menanyakan ukuran, jangan hanya menjawab “ada”. Berikan detail yang memang dibutuhkan.
Kesalahan yang sering dilakukan seller baru
Banyak toko baru gagal berkembang bukan karena tidak memiliki produk bagus, tetapi karena pengelolaan toko kurang rapi.
Beberapa kesalahan yang sebaiknya dihindari antara lain:
- foto produk buram;
- deskripsi terlalu pendek;
- judul produk tidak jelas;
- harga tidak diperbarui;
- stok tidak akurat;
- terlambat memproses pesanan;
- tidak membaca kebijakan Lazada;
- menggunakan foto milik orang lain tanpa izin;
- menjual produk yang dilarang;
- membuat klaim produk yang tidak dapat dibuktikan.
Lazada menyatakan penjual perlu memperhatikan daftar produk yang dilarang dan dikontrol. Pada halaman Seller Center, Lazada juga menjelaskan bahwa pelanggaran dapat menyebabkan konsekuensi terhadap akun seller.
Produk apa yang boleh dijual di Lazada?
Tidak semua barang dapat dijual bebas.
Sebelum mengunggah produk, periksa kebijakan kategori dan daftar produk yang dilarang atau dibatasi.
Hal ini sangat penting terutama untuk kategori seperti:
- makanan;
- kosmetik;
- obat dan produk kesehatan;
- elektronik;
- produk bermerek;
- barang impor;
- produk dengan regulasi khusus.
Jika ragu, cari informasi di Seller Center atau pusat bantuan resmi sebelum membuat listing.
Apakah perlu punya stok barang untuk jualan di Lazada?
Tidak selalu dalam arti harus memiliki gudang besar.
Namun, kamu tetap harus memastikan produk yang ditawarkan dapat dipenuhi sesuai pesanan dan ketentuan platform.
Model bisnis bisa berbeda-beda, misalnya menjual stok sendiri atau menggunakan skema pemenuhan tertentu yang diperbolehkan.
Yang penting, jangan menampilkan stok yang sebenarnya tidak tersedia.
Apakah bisa jualan di Lazada dari rumah?
Bisa.
Kamu tidak harus memiliki toko fisik untuk mulai menjadi seller.
Yang diperlukan adalah akun seller yang memenuhi persyaratan, produk yang sesuai kebijakan, perangkat untuk mengelola toko, serta kemampuan memenuhi pesanan.
Lazada sendiri memposisikan aplikasi Seller Center sebagai alat untuk membantu penjual mengelola aktivitas penjualan dari mana saja.
Cara mendapatkan pesanan pertama di Lazada
Membuat toko hanyalah tahap awal.
Setelah toko aktif, tantangan berikutnya adalah mendapatkan pembeli.
Mulailah dengan memperbaiki tiga hal:
- produk yang memang dicari;
- halaman produk yang informatif;
- harga dan layanan yang kompetitif.
Jangan langsung menghabiskan uang untuk iklan sebelum mengetahui produk mana yang memiliki potensi.
Pilih produk yang memiliki permintaan
Sebelum menambah banyak produk, lakukan riset.
Perhatikan:
- jumlah pesaing;
- rentang harga;
- ulasan produk;
- variasi produk;
- kebutuhan konsumen;
- kualitas foto pesaing;
- keluhan pembeli.
Keluhan pembeli justru dapat menjadi sumber ide.
Jika banyak pembeli mengeluhkan ukuran yang tidak jelas, misalnya, buat informasi ukuran yang lebih lengkap.
Optimalkan judul dan deskripsi
Gunakan bahasa yang biasa digunakan pembeli.
Jika menjual “tas selempang pria”, jangan mengganti seluruh judul dengan kata-kata promosi yang tidak membantu.
Masukkan informasi produk yang paling penting di bagian awal.
Manfaatkan program seller dengan hati-hati
Lazada menyediakan berbagai program dan alat penjual.
Namun, jangan mengikuti semua program hanya karena tersedia.
Hitung margin sebelum memberikan diskon atau mengikuti promosi.
Toko dengan omzet tinggi tetapi margin negatif tetap menjadi masalah.
Apakah perlu menggunakan iklan Lazada?
Tidak selalu.
Iklan dapat membantu memperkenalkan produk, tetapi bukan pengganti listing yang buruk.
Sebelum menggunakan iklan, pastikan:
- foto sudah bagus;
- harga kompetitif;
- deskripsi lengkap;
- stok tersedia;
- produk memang memiliki potensi permintaan;
- margin mencukupi.
Jika lima hal tersebut belum siap, memperbaiki produk sering kali lebih masuk akal daripada langsung menaikkan anggaran iklan.
Seller Center Lazada untuk apa?
Seller Center adalah pusat pengelolaan aktivitas penjual.
Di sinilah seller dapat menggunakan berbagai alat untuk mengelola produk dan aktivitas toko.
Lazada juga menyediakan dukungan pembelajaran melalui Lazada University. Halaman resmi seller menyebut adanya materi pembelajaran mengenai konten, operasional, pemenuhan pesanan, dan kebijakan platform.
Bagi pemula, fasilitas tersebut bisa dimanfaatkan sebelum mengeluarkan banyak biaya untuk jasa pihak ketiga.
Perbedaan akun Lazada pembeli dan akun seller
Akun pembeli digunakan terutama untuk berbelanja, sedangkan akun seller memiliki fitur untuk mengelola bisnis.
Jika tujuan kamu hanya membeli produk, tidak perlu mendaftar sebagai seller.
Sebaliknya, jika ingin berjualan, gunakan jalur pendaftaran penjual dan lengkapi informasi yang diperlukan.
Jangan membuat akun seller palsu atau menggunakan data orang lain untuk menghindari proses verifikasi.
Apakah toko Lazada bisa dibuat hanya lewat HP?
Bisa untuk proses yang mendukung perangkat mobile, termasuk pendaftaran dan pengelolaan toko melalui alat seller yang tersedia.
Lazada secara resmi menyebut aplikasi Seller Center dapat membantu penjual mengelola penjualan dari mana saja.
Namun, untuk pekerjaan seperti mengedit banyak foto, membuat spreadsheet stok, atau mengunggah katalog dalam jumlah besar, laptop mungkin terasa lebih nyaman.
Berapa lama membuat toko di Lazada?
Lazada saat ini menampilkan estimasi sekitar 2 menit untuk pendaftaran nomor telepon, 1 menit untuk mengisi email dan alamat, dan sekitar 10 menit untuk pengiriman identitas serta rekening bank pada alur yang ditampilkan Seller Center. Setelah itu, produk dapat diunggah dan penjual mulai berjualan.
Namun, estimasi tersebut bukan jaminan bahwa seluruh proses verifikasi setiap akun akan selesai dalam waktu yang sama.
Waktu dapat dipengaruhi kelengkapan dokumen, jenis akun, proses verifikasi, dan kebijakan yang berlaku.
Ringkasan cara membuat toko di Lazada
Jika ingin versi singkat, alurnya adalah:
- Buka Lazada Seller Center.
- Daftar menggunakan nomor telepon.
- Masukkan email dan alamat.
- Lengkapi informasi penjual.
- Kirim identitas dan informasi rekening bank.
- Tunggu proses verifikasi.
- Lengkapi informasi toko.
- Tambahkan produk.
- Atur stok, harga, variasi, dan informasi pengiriman.
- Mulai menerima dan memproses pesanan.
Alur tersebut sesuai dengan proses awal yang ditampilkan Lazada Seller Center saat ini.
FAQ
Bagaimana cara membuat toko di Lazada?
Cara membuat toko di Lazada dimulai dengan mendaftar sebagai seller melalui Lazada Seller Center. Setelah itu, lengkapi email dan alamat, kirim dokumen identitas serta rekening bank, lalu unggah produk untuk mulai berjualan.
Apakah cara membuat toko di Lazada bisa lewat HP?
Bisa. Lazada menyediakan Seller Center dan menyebut aplikasi Seller Center dapat digunakan untuk membantu mengelola toko dari mana saja.
Apakah membuat toko online di Lazada harus punya laptop?
Tidak harus. Untuk pendaftaran dan pengelolaan dasar, HP dapat digunakan melalui perangkat seller yang tersedia.
Laptop lebih berguna ketika kamu harus mengelola katalog, foto, stok, atau data dalam jumlah banyak.
Apa saja syarat membuat akun toko di Lazada?
Persyaratan dapat berbeda berdasarkan jenis penjual. Lazada saat ini mencantumkan nomor telepon, email, alamat, dokumen identitas, dan informasi rekening bank dalam proses pendaftaran seller. Penjual korporasi dapat membutuhkan dokumen bisnis dan pajak.
Apakah bisa jualan di Lazada tanpa punya toko fisik?
Bisa. Kamu dapat menjalankan toko online dari rumah selama memenuhi persyaratan sebagai seller dan mampu memenuhi pesanan sesuai ketentuan Lazada.
Apakah satu HP bisa digunakan untuk mengelola toko Lazada?
HP dapat digunakan untuk mengelola aktivitas toko melalui perangkat seller yang tersedia. Namun, jangan menggunakan satu perangkat atau beberapa akun untuk melakukan aktivitas yang melanggar kebijakan Lazada.
Apakah membuat toko di Lazada langsung bisa mendapatkan pesanan?
Tidak ada jaminan.
Setelah toko dibuat, kamu masih perlu mengoptimalkan produk, harga, foto, deskripsi, stok, layanan pelanggan, dan strategi pemasaran.
Apakah semua produk boleh dijual di Lazada?
Tidak. Lazada memiliki ketentuan mengenai produk yang dilarang atau dibatasi. Seller sebaiknya memeriksa kebijakan produk sebelum membuat listing.
Apakah toko Lazada bisa dikelola dari rumah?
Bisa. Seller Center dirancang untuk membantu penjual mengelola aktivitas toko tanpa harus selalu berada di toko fisik.
Apakah perlu langsung memasang iklan setelah membuat toko?
Tidak. Sebaiknya optimalkan produk dan pastikan margin sudah sehat terlebih dahulu. Iklan lebih efektif jika digunakan pada produk yang sudah memiliki potensi permintaan.
Catatan keamanan untuk seller baru
Jaga akun seller seperti menjaga rekening bisnis.
Jangan memberikan:
- password;
- OTP;
- PIN;
- kode verifikasi;
- data rekening;
- akses akun Seller Center
kepada orang yang tidak berkepentingan.
Jika menerima pesan yang mengatasnamakan Lazada, jangan langsung membuka tautan atau mengirimkan dokumen. Gunakan Seller Center atau kanal resmi Lazada secara manual untuk memeriksa informasi.
Selain itu, jangan membeli akun seller dari orang lain hanya untuk mempercepat proses. Menggunakan akun yang tidak sesuai identitas dapat menimbulkan masalah verifikasi dan keamanan.
Kesimpulan
Cara membuat toko di Lazada sebenarnya cukup sederhana. Kamu bisa memulainya melalui Lazada Seller Center dengan mendaftarkan nomor telepon, mengisi email dan alamat, melengkapi dokumen identitas serta rekening bank, lalu mengunggah produk pertama.
Bagi pemula, cara membuat toko di Lazada lewat HP juga menjadi pilihan praktis karena Lazada menyediakan aplikasi Seller Center untuk membantu penjual mengelola toko.
Namun, membuat akun hanyalah langkah awal. Agar toko memiliki peluang berkembang, fokus berikutnya adalah memilih produk yang tepat, membuat foto dan deskripsi yang jelas, menjaga stok, memproses pesanan tepat waktu, memberikan layanan yang baik, dan memahami aturan Lazada.
