Jagad.id – Cara kirim barang lewat Tokopedia untuk seller dimulai setelah pesanan masuk, kemudian dilanjutkan dengan memproses pesanan, menyiapkan paket, mencetak label pengiriman, dan menyerahkannya kepada kurir melalui pick up atau drop off. Pilihan metode pengiriman yang tersedia dapat berbeda berdasarkan lokasi toko, produk, dan layanan logistik yang aktif.
Bagi seller pemula, bagian yang paling membingungkan biasanya bukan packing, tetapi menentukan apakah paket harus dijemput kurir atau dibawa ke agen. Karena itu, penting memahami alurnya dari awal agar pesanan tidak terlambat diproses.
Berikut panduan lengkap cara kirim barang lewat Tokopedia, termasuk cara memilih ekspedisi, request pick up, mencari drop off terdekat, menggunakan Kurir Rekomendasi, hingga mengecek resi.
Bagaimana Cara Kirim Barang Lewat Tokopedia?
Cara kirim barang lewat Tokopedia pada dasarnya cukup sederhana. Setelah menerima pesanan, seller perlu memastikan stok tersedia, menerima atau memproses pesanan, menyiapkan barang, lalu mengikuti metode pengiriman yang muncul pada pesanan tersebut.
Pada sistem terbaru, pengelolaan operasional seller Tokopedia dilakukan melalui Tokopedia & TikTok Shop Seller Center. Platform ini menjadi dashboard terpadu untuk mengelola toko, produk, pesanan, dan aktivitas operasional di Tokopedia serta TikTok Shop.
Urutan singkat pengiriman
Secara umum, alurnya adalah:
- Pesanan masuk.
- Seller memproses atau menerima pesanan.
- Periksa stok dan detail pembeli.
- Siapkan barang.
- Kemas paket.
- Periksa metode pengiriman.
- Cetak atau download label pengiriman.
- Pilih pick up atau drop off sesuai layanan.
- Serahkan paket kepada kurir atau agen.
- Pantau status pengiriman sampai diterima pembeli.
Jangan menunggu sampai batas waktu pengiriman hampir habis untuk mulai packing. Semakin cepat paket siap, semakin kecil risiko pesanan terlambat diproses.
Cara Kirim Barang Lewat Tokopedia dari HP
Seller dapat mengelola pesanan melalui perangkat seluler. Aplikasi dan Seller Center yang digunakan saat ini berada dalam ekosistem Tokopedia & TikTok Shop Seller Center, dengan panduan resmi yang tersedia melalui Tokopedia & TikTok Shop Academy.
Tampilan menu bisa berbeda dengan tutorial lama di YouTube atau artikel yang dibuat beberapa tahun lalu. Karena itu, fokuslah pada fungsi menunya, seperti pesanan, pengiriman, label, pick up, dan drop off.
Langkah mengirim barang dari HP
- Buka aplikasi seller.
- Login ke akun toko.
- Masuk ke bagian Pesanan atau Penjualan.
- Cari pesanan yang perlu diproses.
- Periksa nama produk dan jumlah barang.
- Pastikan stok tersedia.
- Terima atau proses pesanan sesuai instruksi pada akun.
- Siapkan barang.
- Kemas paket dengan aman.
- Buka detail pengiriman.
- Periksa jasa atau metode pengiriman yang tersedia.
- Cetak atau download label pengiriman jika diperlukan.
- Ikuti instruksi apakah paket harus di-pick up atau di-drop off.
- Setelah paket diserahkan, pantau status pengiriman.
Pada panduan seller Tokopedia sebelumnya, proses pengiriman mencakup pilihan “Cetak Label”, “Request Pick Up”, maupun pengiriman dengan mengantar paket ke agen. Panduan tersebut juga menjelaskan bahwa beberapa layanan mendukung AWB otomatis sehingga seller tidak selalu perlu memasukkan nomor resi secara manual.
Cara Kirim Barang Lewat Tokopedia dari Laptop
Laptop cocok digunakan jika kamu mempunyai banyak pesanan. Tampilan layar yang lebih besar membuat proses memilih pesanan, memeriksa alamat, mengunduh label, dan mengatur pengiriman lebih mudah.
Seller cukup membuka Seller Center melalui browser, kemudian masuk ke pengelolaan pesanan. Karena operasional seller sekarang terpusat, jangan heran jika tutorial lama yang mengarahkan ke dashboard terpisah terlihat berbeda.
Langkah pengiriman lewat laptop
- Buka browser.
- Masuk ke Tokopedia & TikTok Shop Seller Center.
- Login ke akun seller.
- Buka daftar pesanan.
- Pilih pesanan yang harus diproses.
- Periksa produk dan jumlahnya.
- Siapkan barang sesuai pesanan.
- Pilih atau periksa metode pengiriman.
- Download atau cetak label pengiriman.
- Kemas paket.
- Ikuti instruksi pick up atau drop off.
- Simpan bukti penyerahan paket jika tersedia.
Sebelum menyerahkan paket, cocokkan label dengan isi barang. Kesalahan menempel label pada paket yang berbeda dapat menyebabkan pesanan tertukar.
Cara Memilih Ekspedisi di Tokopedia
Cara memilih ekspedisi di Tokopedia bergantung pada layanan pengiriman yang tersedia untuk toko dan pesanan. Tidak semua seller akan melihat daftar kurir yang sama.
Faktor seperti lokasi toko, lokasi pembeli, ukuran atau berat paket, kategori produk, layanan pengiriman yang diaktifkan, serta ketersediaan logistik dapat memengaruhi pilihan.
Seller sebaiknya tidak memilih kurir hanya berdasarkan nama ekspedisi. Perhatikan juga jenis layanan dan metode penyerahannya.
Hal yang perlu diperhatikan saat memilih kurir
Periksa beberapa hal berikut:
- estimasi waktu pengiriman;
- biaya pengiriman;
- metode pick up atau drop off;
- ukuran dan berat paket;
- cakupan wilayah;
- jenis barang;
- layanan reguler, ekonomi, instan, atau kargo;
- ketersediaan AWB otomatis;
- kebijakan pengiriman untuk produk tertentu.
Tokopedia juga menyediakan pengaturan layanan pengiriman berdasarkan produk, sehingga seller dapat menyesuaikan logistik dengan karakteristik barang yang dijual.
Misalnya, barang berukuran kecil tidak selalu membutuhkan layanan kargo. Sebaliknya, produk besar atau berat sebaiknya menggunakan layanan yang memang dirancang untuk pengiriman tersebut.
Pengiriman Ekonomi Tokopedia Pakai Apa?
Pengiriman ekonomi Tokopedia tidak bisa dijawab dengan satu nama ekspedisi yang selalu sama. Pilihan yang tersedia dapat berubah berdasarkan rute, lokasi, layanan yang aktif, dan sistem logistik yang tersedia pada saat transaksi.
Dalam dokumentasi pengiriman Tokopedia sebelumnya, layanan ekonomi merupakan salah satu tipe layanan yang ditawarkan bersama layanan reguler, instan, same day, next day, dan kargo, tergantung mitra logistik yang tersedia.
Karena itu, jika pembeli atau seller melihat tulisan “Ekonomi”, jangan langsung menganggapnya berarti satu ekspedisi tertentu.
Apa kelebihan pengiriman ekonomi?
Layanan ekonomi umumnya ditujukan bagi pengiriman yang lebih mengutamakan biaya dibandingkan kecepatan.
Pilihan ini cocok untuk:
- pakaian;
- aksesori;
- barang rumah tangga;
- produk nonmendesak;
- barang dengan margin tipis;
- paket yang tidak membutuhkan pengiriman cepat.
Namun, estimasi waktu tetap bergantung pada rute dan kondisi operasional kurir. Jangan menjanjikan tanggal tiba tertentu kepada pembeli hanya berdasarkan nama layanan.
Apa Itu Kurir Rekomendasi Tokopedia?
Kurir Rekomendasi Tokopedia merupakan sistem layanan pengiriman yang memanfaatkan data dan teknologi platform untuk menentukan mitra logistik yang tersedia sesuai kondisi pengiriman.
Daftar mitra dan cakupan layanan dapat berubah, sehingga artikel yang mencantumkan daftar ekspedisi secara permanen berisiko cepat kedaluwarsa.
Dokumentasi lama Tokopedia menjelaskan Kurir Rekomendasi sebagai layanan yang memungkinkan seller menggunakan mitra logistik pilihan berdasarkan sistem Tokopedia. Layanan tersebut juga mendukung fitur seperti pick up, pelacakan, dan AWB otomatis pada layanan tertentu.
Apakah Kurir Rekomendasi bisa dipilih sendiri?
Tidak selalu.
Pada kondisi tertentu, sistem dapat menampilkan atau menentukan layanan yang tersedia berdasarkan lokasi dan pesanan. Jika pilihan manual tersedia, seller dapat memilih sesuai opsi yang diberikan.
Jika Kurir Rekomendasi muncul pada pesanan, ikuti instruksi pengiriman yang terdapat di Seller Center.
Cara Request Pick Up Tokopedia
Pick up berarti kurir datang ke lokasi seller untuk mengambil paket. Metode ini cocok bagi seller yang tidak ingin membawa paket ke kantor atau agen ekspedisi.
Panduan seller Tokopedia menunjukkan alur request pick up dari pesanan yang siap dikirim. Seller perlu memastikan paket sudah selesai dikemas sebelum meminta penjemputan.
Langkah request pick up
- Buka daftar pesanan.
- Pilih pesanan yang siap dikirim.
- Periksa metode pengiriman.
- Pilih Request Pick Up jika tersedia.
- Periksa lokasi penjemputan.
- Pastikan nomor telepon dapat dihubungi.
- Periksa jumlah paket.
- Pastikan seluruh paket sudah dikemas.
- Kirim request pick up.
- Tunggu kurir datang sesuai jadwal atau instruksi yang diberikan sistem.
Beberapa layanan memungkinkan seller mengajukan pick up untuk beberapa pesanan sekaligus. Ketersediaannya bergantung pada layanan logistik dan akun seller.
Apakah paket harus sudah siap saat request pick up?
Ya, sebaiknya sudah.
Jangan melakukan request pick up ketika barang masih belum selesai dipacking. Panduan seller Tokopedia juga menekankan bahwa paket sebaiknya sudah dikemas dan siap dijemput sebelum request dibuat.
Pastikan juga alamat dan titik lokasi penjemputan benar. Kurir akan lebih mudah menemukan toko jika pin lokasi sesuai.
Tokopedia Pick Up Sendiri, Apakah Bisa?
Jika yang dimaksud “Tokopedia pick up sendiri” adalah seller ingin mengatur kurir sendiri untuk mengambil atau mengantar barang, konteksnya berbeda dengan Request Pick Up menggunakan mitra logistik Tokopedia.
Tokopedia juga memiliki konsep pengiriman menggunakan jasa pengiriman toko atau pengiriman sendiri pada kondisi tertentu. Dokumentasi fitur Kurir Toko menjelaskan bahwa seller dapat menggunakan jasa pengiriman sendiri di luar logistik Tokopedia, termasuk kurir internal atau layanan khusus, dengan pengaturan jangkauan dan tarif oleh seller.
Namun, fitur tersebut bukan berarti semua seller bebas mengganti kurir marketplace dengan kurir pribadi.
Ketersediaan dan syaratnya tergantung akun serta pengaturan toko.
Kapan pengiriman sendiri cocok digunakan?
Pengiriman sendiri lebih masuk akal untuk seller yang:
- memiliki kurir internal;
- menjual produk dalam wilayah lokal;
- mempunyai armada sendiri;
- menggunakan layanan B2B;
- membutuhkan pengiriman lokal;
- mampu mengatur ongkir sendiri.
Jika fitur tersebut tidak muncul pada akunmu, gunakan pilihan logistik yang tersedia di Seller Center.
Cara Drop Off Tokopedia
Drop off berarti seller membawa paket yang sudah diproses ke lokasi agen atau gerai ekspedisi yang ditentukan.
Metode ini cocok jika lokasi agen dekat dengan toko dan kamu tidak ingin menunggu kurir datang.
Panduan seller Tokopedia sebelumnya menjelaskan bahwa seller dapat menggunakan opsi “Cek Drop Off ke Gerai” untuk mengetahui lokasi agen terdekat berdasarkan layanan pengiriman yang digunakan.
Langkah drop off paket
- Proses pesanan di Seller Center.
- Siapkan barang.
- Kemas paket.
- Cetak label jika diperlukan.
- Pastikan metode pengiriman adalah drop off.
- Cari lokasi gerai atau agen yang tersedia.
- Bawa paket ke lokasi tersebut.
- Serahkan paket kepada petugas.
- Simpan bukti serah terima.
- Periksa status pengiriman di Seller Center.
Jangan membawa paket ke sembarang agen hanya karena ekspedisinya sama. Pastikan gerai tersebut menerima jenis layanan yang tercantum pada pesanan.
Cara Cari Drop Off Tokopedia Terdekat
Jika kamu mencari “drop off Tokopedia terdekat”, cara paling aman adalah melihat lokasi agen dari instruksi pengiriman pada pesanan atau pengaturan layanan pengiriman.
Lokasi drop off dapat berbeda menurut ekspedisi dan wilayah. Karena itu, hasil pencarian Google Maps tidak selalu berarti gerai tersebut bisa menerima semua jenis paket marketplace.
Sebelum datang ke agen
Periksa:
- nama ekspedisi;
- jenis layanan;
- jam operasional;
- lokasi gerai;
- apakah menerima paket marketplace;
- apakah paket membutuhkan label tertentu;
- apakah ada bukti serah terima.
Jika sistem memberikan pilihan lokasi drop off, gunakan lokasi tersebut sebagai referensi utama.
Apa yang Harus Dilakukan Setelah Paket Diserahkan?
Setelah paket diambil kurir atau diserahkan ke agen, jangan langsung menganggap proses selesai.
Periksa status pesanan di Seller Center.
Pada layanan dengan AWB otomatis, status pengiriman dapat diperbarui oleh sistem setelah paket diproses oleh mitra logistik. Dokumentasi seller Tokopedia menjelaskan bahwa fitur AWB otomatis pada layanan tertentu membuat seller tidak perlu memasukkan resi secara manual dan status pengiriman dapat diperbarui otomatis.
Jika layanan membutuhkan input resi manual, pastikan nomor yang dimasukkan benar.
Simpan bukti pengiriman
Bukti serah terima penting terutama jika terjadi masalah seperti:
- paket tidak terdeteksi;
- status tidak berubah;
- paket dinyatakan belum dikirim;
- terjadi sengketa pengiriman;
- paket hilang;
- pembeli mengajukan komplain.
Foto atau simpan bukti yang diberikan agen selama masih dibutuhkan.
Cara Cek Resi Kurir Rekomendasi Tokopedia
Keyword “kurir rekomendasi Tokopedia cek resi” biasanya dicari setelah paket diserahkan kepada kurir.
Seller maupun pembeli dapat memantau status pengiriman melalui informasi pesanan yang tersedia di Tokopedia. Untuk Kurir Rekomendasi, dokumentasi publik sebelumnya juga menunjukkan adanya halaman pelacakan khusus untuk nomor resi.
Langkah cek resi
- Buka aplikasi Tokopedia atau Seller Center.
- Masuk ke detail pesanan.
- Cari nomor resi.
- Pilih opsi Lacak jika tersedia.
- Periksa status perjalanan paket.
Jika resi berasal dari layanan tertentu, sistem dapat menampilkan nama mitra logistik yang menangani pengiriman.
Kenapa resi belum bergerak?
Jangan langsung panik jika status belum berubah beberapa menit setelah paket diserahkan.
Kemungkinan penyebabnya antara lain:
- paket belum dipindai;
- kurir belum melakukan pickup;
- paket masih menunggu proses sortir;
- sistem belum memperbarui status;
- terjadi keterlambatan sinkronisasi;
- operasional gerai atau hub sedang padat.
Jika status tidak berubah dalam waktu yang tidak wajar, gunakan pusat bantuan Seller Center dan siapkan bukti serah terima.
Cara Packing Barang Tokopedia yang Aman
Cara kirim barang lewat Tokopedia tidak hanya soal memilih ekspedisi. Cara packing juga menentukan apakah barang sampai dalam kondisi baik.
Gunakan bahan pelindung sesuai karakteristik produk.
Untuk barang pecah belah, misalnya, gunakan bubble wrap atau perlindungan tambahan. Untuk pakaian, gunakan kemasan yang tahan air.
Tips packing berdasarkan jenis barang
Barang kecil:
- gunakan plastik atau polymailer;
- tambahkan pelindung jika diperlukan;
- pastikan produk tidak mudah keluar.
Barang elektronik:
- gunakan bubble wrap;
- lindungi bagian yang mudah rusak;
- gunakan kardus yang kokoh.
Barang pecah belah:
- gunakan pelindung berlapis;
- beri ruang agar produk tidak membentur dinding kardus;
- gunakan penanda fragile jika sesuai.
Barang besar:
- pilih kardus atau kemasan yang kuat;
- perhatikan batas berat dan dimensi layanan;
- pilih layanan yang sesuai dengan ukuran paket.
Jangan mengurangi kualitas packing hanya karena menggunakan layanan ekonomi. Paket tetap harus aman selama perjalanan.
Apa yang Terjadi Jika Seller Terlambat Mengirim?
Setiap pesanan mempunyai batas waktu pemrosesan dan pengiriman sesuai ketentuan platform serta layanan yang dipilih.
Seller sebaiknya memproses pesanan secepat mungkin setelah masuk.
Jangan menunggu kurir datang sebelum mulai menyiapkan barang. Jika menggunakan pick up, paket harus sudah siap ketika kurir datang.
Jika terjadi kendala seperti kurir tidak datang, segera periksa status request pick up dan gunakan bantuan resmi Seller Center bila diperlukan.
Kesalahan yang Sering Dilakukan Seller Pemula
Beberapa kesalahan terlihat sederhana tetapi bisa membuat proses pengiriman bermasalah.
1. Salah memilih metode pengiriman
Pastikan layanan pada pesanan sesuai dengan paket yang akan dikirim.
2. Paket belum siap saat request pick up
Ini bisa membuat proses penjemputan menjadi tidak efisien.
3. Salah menempel label
Cocokkan label dengan pesanan sebelum ditempel.
4. Tidak menyimpan bukti serah terima
Bukti tersebut bisa berguna jika status pengiriman bermasalah.
5. Memasukkan nomor resi secara salah
Jika layanan membutuhkan input manual, periksa kembali setiap angka dan huruf.
6. Menggunakan ekspedisi yang tidak sesuai
Jangan membawa paket ke agen berdasarkan nama merek saja. Pastikan jenis layanan yang dipilih memang diterima di lokasi tersebut.
Apakah Cara Request Pick Up Shopee Sama dengan Tokopedia?
Tidak persis sama.
Konsepnya memang mirip karena keduanya menyediakan opsi penjemputan paket untuk layanan tertentu. Seller menyiapkan paket, membuat permintaan penjemputan, kemudian kurir datang mengambil paket.
Namun, menu, batas waktu, pilihan ekspedisi, dan alur operasional ditentukan masing-masing marketplace.
Karena artikel ini membahas Tokopedia, gunakan instruksi yang muncul pada Tokopedia & TikTok Shop Seller Center sebagai acuan utama. Jangan mencampurkan tutorial Shopee dengan menu Tokopedia.
Apakah Seller Bisa Mengirim Barang Tanpa Pick Up?
Bisa, jika pesanan menggunakan metode drop off.
Seller cukup membawa paket ke agen atau gerai yang sesuai dengan layanan pengiriman. Panduan seller Tokopedia sebelumnya memang membedakan pengiriman “Antar ke Agen” dan “Dijemput Kurir”.
Pilihan ini justru bisa lebih praktis bagi seller yang mempunyai agen ekspedisi dekat toko.
Pilih pick up atau drop off?
| Kondisi seller | Pilihan yang lebih praktis |
|---|---|
| Banyak paket | Pick up |
| Tidak punya kendaraan | Pick up |
| Agen ekspedisi dekat | Drop off |
| Hanya beberapa paket | Pick up atau drop off |
| Toko memiliki kurir sendiri | Pengiriman toko jika tersedia |
| Barang sangat besar | Sesuaikan dengan layanan yang tersedia |
Tabel tersebut bukan aturan wajib. Pilihan terbaik tetap bergantung pada metode yang muncul di pesanan dan kondisi operasional tokomu.
Tips Memilih Metode Pengiriman Tokopedia
Tidak ada satu metode yang selalu paling bagus untuk semua seller.
Seller dengan puluhan pesanan per hari mungkin lebih terbantu dengan pick up karena menghemat waktu. Sebaliknya, seller dengan dua atau tiga paket sehari bisa saja lebih praktis melakukan drop off.
Pertimbangkan tiga hal utama: biaya, kecepatan, dan kemudahan operasional.
Gunakan pick up jika
- paket banyak;
- agen jauh;
- toko selalu buka pada jam operasional kurir;
- kamu ingin menghemat waktu perjalanan.
Gunakan drop off jika
- agen dekat;
- jumlah paket sedikit;
- kamu ingin langsung mendapatkan bukti serah terima;
- layanan pesanan memang menggunakan drop off.
Gunakan pengiriman sendiri jika
- fitur tersedia;
- toko memenuhi syarat;
- jangkauan pengiriman sesuai;
- kamu memiliki sistem kurir sendiri.
Keamanan Saat Mengirim Barang
Jangan hanya fokus pada harga ongkir.
Pastikan data penerima pada label tidak dipublikasikan sembarangan. Jika kamu membuat konten packing untuk media sosial, tutup nama lengkap, nomor telepon, alamat, barcode, nomor pesanan, dan informasi pribadi lainnya.
Selain itu, jangan memalsukan status pengiriman atau memasukkan nomor resi yang tidak berhubungan dengan paket.
Jika ada kendala, gunakan jalur bantuan resmi Seller Center. Tokopedia & TikTok Shop menyediakan dukungan melalui ekosistem bantuan dan Academy untuk seller.
FAQ Cara Kirim Barang Lewat Tokopedia
Bagaimana cara kirim barang lewat Tokopedia untuk seller pemula?
Prosesnya dimulai dari menerima atau memproses pesanan, menyiapkan barang, mencetak label, kemudian melakukan pick up atau drop off sesuai metode pengiriman yang tersedia.
Apakah kirim barang Tokopedia harus lewat ekspedisi?
Tidak selalu. Tergantung layanan yang tersedia pada akun dan pesanan. Dalam kondisi tertentu terdapat opsi pengiriman toko atau pengiriman sendiri, tetapi fitur dan syaratnya tidak berlaku sama untuk semua seller.
Pengiriman ekonomi Tokopedia pakai ekspedisi apa?
Tidak ada satu ekspedisi yang selalu digunakan. Layanan ekonomi dapat berasal dari mitra logistik yang tersedia pada rute dan pesanan tertentu.
Apa itu Kurir Rekomendasi Tokopedia?
Kurir Rekomendasi adalah layanan pengiriman yang memanfaatkan sistem Tokopedia untuk menyediakan mitra logistik sesuai layanan dan kondisi pengiriman.
Apakah Kurir Rekomendasi bisa pick up?
Pada layanan dan wilayah yang mendukungnya, seller dapat menggunakan request pick up. Ketersediaannya mengikuti informasi yang muncul pada Seller Center.
Bagaimana cara mencari drop off Tokopedia terdekat?
Periksa detail layanan pengiriman dan gunakan opsi lokasi drop off yang tersedia. Jangan hanya mengandalkan hasil Google Maps karena tidak semua agen menerima seluruh jenis layanan.
Apakah Tokopedia bisa pick up ke rumah seller?
Bisa jika layanan pengiriman pada pesanan mendukung pick up dan lokasi seller termasuk wilayah layanan. Seller perlu membuat Request Pick Up sesuai instruksi yang muncul.
Apakah bisa request pick up untuk banyak pesanan sekaligus?
Pada layanan tertentu, seller dapat mengajukan pick up untuk beberapa pesanan sekaligus. Ketersediaannya bergantung pada layanan dan akun.
Apakah harus mencetak resi sebelum mengirim barang?
Tergantung layanan. Beberapa pengiriman menggunakan label atau AWB otomatis sehingga prosesnya berbeda dari layanan yang mengharuskan seller memasukkan resi secara manual.
Apa yang dilakukan jika kurir tidak datang?
Periksa status request pick up terlebih dahulu. Jika tetap tidak ada penjemputan atau melewati waktu yang semestinya, gunakan bantuan resmi Seller Center dan siapkan detail pesanan serta bukti request.
Apakah seller bisa memilih ekspedisi sendiri?
Tergantung layanan dan pengaturan pengiriman yang tersedia. Tidak semua pesanan memberikan kebebasan memilih ekspedisi secara manual.
Apakah cara kirim barang Tokopedia lewat HP bisa dilakukan?
Bisa. Pengelolaan seller dapat dilakukan melalui perangkat seluler dengan aplikasi atau sistem seller yang tersedia.
Apakah cara request pick up Shopee sama dengan Tokopedia?
Konsepnya mirip, tetapi menu dan aturan operasional berbeda. Gunakan panduan resmi marketplace masing-masing.
Kesimpulan
Cara kirim barang lewat Tokopedia untuk seller dimulai dari memproses pesanan, memastikan stok tersedia, menyiapkan dan mengemas barang, kemudian mengikuti metode pengiriman yang muncul pada pesanan. Setelah label atau informasi pengiriman siap, paket bisa dikirim melalui pick up atau drop off sesuai layanan yang tersedia.
Jika kamu tidak ingin pergi ke agen, pilih Request Pick Up apabila opsi tersebut tersedia. Sebaliknya, drop off bisa menjadi pilihan praktis jika lokasi agen dekat dengan toko.
Untuk pengiriman ekonomi Tokopedia, jangan menganggapnya selalu menggunakan satu ekspedisi tertentu. Pilihan logistik dapat berubah berdasarkan rute, layanan, lokasi, dan kondisi operasional, sehingga informasi yang tampil pada Seller Center menjadi acuan paling relevan.
Kurir Rekomendasi juga tidak sebaiknya dianggap sebagai satu perusahaan ekspedisi. Layanan tersebut berkaitan dengan sistem pengiriman yang menyediakan mitra logistik sesuai kondisi pengiriman dan wilayah layanan.
Yang paling penting, jangan hanya mengejar ongkir murah. Pilih metode pengiriman yang sesuai dengan karakter barang, kemampuan packing, jumlah pesanan, jarak agen, serta batas waktu pemrosesan.
Perlu diperhatikan bahwa tampilan menu, pilihan ekspedisi, cakupan layanan, dan ketentuan pengiriman dapat berubah. Sejak 2025, operasional seller Tokopedia dan TikTok Shop telah dipusatkan melalui Seller Center terintegrasi, sehingga tutorial lama mungkin tidak lagi sama persis dengan tampilan akun pada 2026.
Untuk perubahan fitur dan kebijakan terbaru, gunakan Tokopedia & TikTok Shop Academy serta pusat bantuan resmi sebagai rujukan utama. Academy resmi menyediakan panduan fitur, kursus, dan pusat kebijakan untuk seller dan creator.
